Steiermärkische Sparkasse - Filiale Kroisbach

Sehr freundliche MitarbeiterInnen und ein top Service.

Unfreundlich!!

Leider gibt es viele Mitarbeiter/innen, welche in Gesprächen kein Einfühlvermögen haben und nicht wissen wie man etwas kommunizieren sollte. Der Respekt vor dem Kunden fehlt. Beispiel: Plötzlicher Anruf der Bank mit der Nachricht: Bei Ihnen fehlt xy. Wir müssen das ändern, wann haben Sie Zeit? Dies alles geschieht ohne Aufklärung(von Mehrkosten z.B) und ohne Erläuterung von Alternativoptionen. Man probiert den Kunden mit Nachdruck und Überraschungseffekt zum Unterschreiben von etwas zu bringen, statt dies in einem professionellen, sympathischen Gespräch zu klären. Leider bemerkte ich dieses Muster schon wiederholt, weshalb ich die Bank wechsle und diese Filiale nicht empfehlen kann.

sehr hilfreich, die Leute sind allesamt sehr kompetent - vor allem die Filialleiterin danke für den hilfreichen Tipp wir haben uns eine Menge Zeit, Nerven und vor allem Geld gespart!!!

unfreundliche und unfähige Mitarbeiter, denen es nur darum geht ihre Produkte zu verkaufen. Es gibt genug andere Banken, die ein wesentlich besseres Service anbieten und ihre Kunden auch wertschätzen.

Sehr nettes Team. Allen voran Fr. Christine Fuchs

Nette und kompetente Mitarbeiter. Hier wird man gut beraten! Immer wieder gerne!

Sehr freundliche Angestellte!!! Man fühlt sich einfach wohl!