Univ.-Klinik für Augenheilkunde und Optometrie

Vielen Dank an das Team der Augenklinik! Unser Sohn wurde so gut und einfühlsam behandelt. Alle Mitarbeiter und Ärzte, mit denen wir zu tun hatten, waren so freundlich und auf Augenhöhe mit unserem Kind und uns. Wir sind sehr dankbar!

Ich hatte am 16.12.22 zum 2.mal eine Graue Star- operation, bei 1. OP waren zwei Ärztinnen, Ergebnis sehr gut ! Beim 2.mal hat mich Dr.Claus Zehetner operiert, Ergebnis sehr gut !!! Ein sehr freundlicher super Arzt !!! 5 Sterne !!! Auch dem gesamten OP-Team 5 Sterne !!! Leider nur 1 Stern für die Ambulanz,denn lange Wartezeiten und unfreundliches Personal.

Unhöflichkeit bei der Anmeldung, sagenhaft wie man mit Termin und Kleinkind behandelt wird.Organisation ist eine Katastrophe. Der Warteraum überfüllt in Corona Zeiten und die Wartedauer mit Termin eine Frechheit.Die Assistentsärztinnem sind zuvorkommen. Das passt.

Musste wegen Arbeitsunfall akut in die Klinik. Sehr freundliches Team, Ärzte haben sich die Zeit für eine gründliche Behandlung genommen, musste auch nicht lange warten. Vielen Dank!

Ab gesehen von der langen Wartezeit ist das Personal an der Augenklinik äußert freundlich!

Ich war zum zweiten mal, wegen einem Keim im Auge in der Klinik und kann die Bewertungen hier nicht verstehen. Das Personal ist sehr professionell und auch freundlich. Natürlich muss man mit Wartezeiten rechnen, da der Zugang aufgrund von Notfällen nicht planbar ist. Zudem muss ich sagen, dass sich die Ärzte wirklich die notwendige Zeit bei der Behandlung nehmen.

Wahnsinn wie man auf der Augenambulanz behandelt wird. Man muss sich fast entschuldigen, wenn sich ein 7 Monate altes Kleinkind beim Messen des Augendrucks nicht absolut ruhig verhält. Uns wurde in den Mund gelegt, wir würden die Behandlung verweigern und uns deswegen nicht um unser Kind sorgen, das gerade operiert wurde, was natürlich keineswegs den Tatsachen entspricht. Zu erwähnen ist, dass es sich dabei um eine Oberärztin handelt, die meines Erachtens etwas mehr soziale Kompetenz an den Tag legen müsste, was in bestimmten Positionen eigentlich Voraussetzug sein sollte. Diverse Ärztinnen, Assistenzärztinnen, Schwestern, etc. mit welchen wir zu tun hatten, waren höflich und sind nicht zu beneiden, in solch einem Umfeld arbeiten zu müssen. Wir werden natürlich alle Maßnahmen ergreifen und offiziell Beschwerde einreichen.

Ich ging ohne Termin in die Augenambulanz und hatte mich schon auf eine längere Wartezeit eingestellt. Zu meiner Überraschung wurde ich bereits kurz nachdem ich mich in den Warteraum gesetzt hatte, von dem jungen, sehr sympathischen Arzt, Dr. Ralf, aufgerufen. Nach sorgfältiger Voruntersuchung besagten Arztes kam eine weitere, ebenso sympathische Ärztin, Dr. Christina dazu und kam prompt zu einer Diagnose. Mir wurde dann genau erklärt was ich in den nächsten Tagen zu tun hatte und ein Kontrolltermin wurde vereinbart. Ich fühlte mich bei diesen beiden, sehr kompetenten Ärzten sehr gut aufgehoben und kann die Augenambulanz und deren Ärzt*innnen nur weiterempfehlen!

Die Damen bei der Anmeldung sind so was von unfreundlich und schnippisch, das habe ich selten erlebt. Waren jetzt 4x dort und 3x mussten wir uns anmaulen lassen. Das betrifft besonders 2 von den Damen, habe auch beobachtet, wie sie mit anderen Patienten sehr unfreundlich waren. Die haben den falschen Job, wirklich unverschämt! Die Wartezeiten sind auch unmöglich! Das 1. Mal mussten wir 5h warten, das 2. Mal 3h, das 3. Mal 4,5h und beim letzten Mal wieder 3h. Die Ärzte waren aber sehr nett und bemüht. Jedoch geht es etwas chaotisch zu.