Café-Konditorei Aida - Graz

Das Verhalten von den zwei Mitarbeiterin die heute da sind ist Katastrophal. Wir waren draußen und haben schön gebeten das sie uns die Karte bring bzw. Das wir sehen was für Torten/Kuchen es gibt( heute das erstmal in Aida überhaupt) und die Mitarbeiterin meinte gehen sie rein, es gibt manche Torten aus der Karte nicht( obwohl das auch stimmt, sollte sie das trotzdem nicht machen??) Und die andere sprang draußen wie ein Pferd.... kein Kommentar auf das ganze.

Kurz gesagt: Teuer und meistens geschlossen! Kommt man nach 20:00 in Graz am Bahnhof an und würde man gerne in der Wartezeit auf den Anschlusszug einen Kaffee trinken steht man vor verschlossenen Türen. Außerdem sind die Preise sehr übertrieben für ein Marillenpago zB. € 3,90 zu verlangen ist Unverschämt!! Das Personal ist aber sehr aufmerksam. Schade, früher unter anderem Namen war die Welt noch in Ordnung!

Wir haben uns am Samstag Mittag, die Wartezeit auf den Zug, mit einem Besuch bei der AIDA verkürzt. Ein sonniger Platz im Freien war noch frei, am Tisch ein Hinweis „reserviert 13:45“. Es war erst 12:45 also hin mit uns. Die Kellnerin wies höflich auf die bevorstehende Reservierung hin und nahm die Bestellung auf. Eine heiße Schokolade mit Schlagobers (echtes Schlagobers, keine Sprühsahne) und ein Café Latte. Beides in gewohnt guter AIDA Qualität. Wir haben es genossen und wenn es sich ergibt, kommen wir gerne wieder.

Ich komme regelmäßig seit Jahren 3 mal die Woche in das Café -okey der Kaffee zugegeben ist mittelmässig aber ist vom Preis am Vormittag reduziert, da finde ich Preis-Leistung in Ordnung.Die Desserts und so weiter Qualität 1a.ÜBER DIE BESCHWERDEN ÜBER DAS PERSONAL MUSS ICH ZU IHRER VERTEIDIGUNG SAGEN :Ich komme immer wieder gerne ,weil das Personal sehr freundlich ist . Viele Stammgäste beweisen das.Die schwarzhaarige Kellnerin Anita ist schon so lange eine immer sehr engagierte ,bemühte ,freundliche sie gehört zu diesem Kaffee . Wie andere Kollegen von ihr ,(zum Bedauern nicht mehr viele da ,vom ürsprünglichen sehr tollen Team)-EIN RIESEN LOB an das verbleibende.Motivation und das Mitarbeiter freundlich - Gäste zufrieden sind geht immer von der Geschäftsführung aus ! Seit es sich Aida nennt leider schon bemerkbar angekratzt"obwohl Mitarbeiter sehr bemüht sind das Team übernommen wurde

Tee und Kaffee sind mittelmäßig und nix spezielles. Die Preise sind sehr hoch für geringen Gegenwert. Die weibliche Bedienung war äußerst unfreundlich und hat sichtlich kein Interesse zu bedienen. Ich würde nicht noch einmal hierher kommen.

2x dort gewesen und die weibliche Bedienung war extrem unfreundlich. Zorn wird ungefiltert an Gästen ausgelassen und das Tablett hinter der Theke aggressiv gegen den Thresen gefeuert. Teure Torten waren in Ordnung.

Ich wollte heute So 26.03.23 um ca. 17:00.Uhr mit meiner Mutter ein paar Tortenstücke mitnehmen. Schon als wir das Café betraten wurden wir von einer jungen Kellnerin die Uns nicht mal begrüßte schief und genervt angeschaut. Als wir zu Vitrine gingen um die Auswahl an Torten anzusehen, sagte die Kellnerin richtig schön laut durchs ganze Lokal, „ Nicht lesen und schauen „ den Rest hörte ich leider nicht mehr. Woraufhin natürlich die anderen Gäste in unsere Richtung schauten so als hätten Wir etwas angestellt.Gott sei Dank kam dann ihre ältere Kollegin und bediente uns sehr freundlich und höflich und half meiner Mutter bei der Auswahl. Sie verabschiedete sich höflichst von Uns , von ihrer jungen Kollegin kam nichts dergleichen obwohl sie direkt neben der älteren Kollegin stand, außer das sie uns böse und genervt anschaute. Diese Kollegin rettete die Situation denn ich wollte eigentlich schon ab der Situation bei der Vitrine wieder gehen.Man merkte richtig bei der jüngeren Kollegin dass sie keine Lust zu arbeiten hatte oder sie sonst etwas nervte und diesen Grant ließ sie ungefiltert an den anderen Kunden aus. Denn auch zu den Gästen die nach Uns kamen war sie nicht freundlicher.Ich finde wenn man schon imDienstleistungsbereich mit Menschen arbeitet, sollte man seine Launen nicht an den Kunden auslassen.Wenn ich mir die Rezessionen durchlese dürfte es sich anscheinend immer wieder um die gleiche Person handeln, über die sich hier beschwert wird.Mit freundlichen Grüßen

Extrem unfreundliche weibliche Bedienung und eine sehr zornige Art!Die Dame sollte an einen Berufswechsel denken wenn sie in der Branche nicht mehr arbeiten möchte oder die Geschäftsführung sollte ihr mal erklären wie man mit Gästen umgeht!

Ich finde diesen Post von dieser Dame sehr unnötig da man die Hintergründe auch kennen sollte! Die nette schwarzhaarige Kellnerin hat meine zwei Kinder bespasst, da sich mein kleiner nicht beruhigen ließ und sie das gemerkt hat.Ich bin ihr sehr dankbar und mit dem Service sehr zufrieden sehr sehr nettes Personal wir haben von meinen kleinen Sohn sogar das Auto vergessen und sie war so nett und hat es uns weggelegt.