BMW Höglinger Denzel

Für die Terminfindung für einen banalen Reifenwechsel, musste ich mit vier verschiedenen Mitarbeitern telefonieren um ausgerichtet zu bekommen zurück gerufen zu werden. Der Rückruf fand nach vier Stunden nicht statt, worauf ich mich wieder gemeldet habe. Bei diesem Telefonat bekam ich mitgeteilt, dass die nächste Hebebühne sowieso erst in eineinhalb Wochen frei sei. Erst nach bestimmter Ansage durfte ich mein Auto am nächsten Tag bringen und die zwei Reifen wurden getauscht.Mit der Arbeit und dem Reinigen des Autos bin ich sehr zufrieden!

Ich habe mehrere Autos bei BMW höglinger gekauft. Ich war immer zufrieden. Die nächsten Autos werde ich auch bei BMW Höglinger kaufen.

Also eins Vorweg ich war nie wirklich zufrieden dort. Aber Gottseidank gibt es Personal das mich vom Gegenteil überzeugt hat.Der Service wurde beim Herren Zehetner durchgeführt freundliches entgegenkommen kompetent und weiß wie man mit einem Kunde umgeht. Fahrzeug gegen 8:30 hingebracht Leihwagen bekommen gegen 12:30 wieder abgeholt!TOP!Naja ohne Fahrzeug auch kein Service auch da Danke an Herr Paschl für die Fahrzeuge und Beratung inkl einer Anweisung für alle Fahrzeuge egal wie lästig ich war immer ein Grinsen im Gesicht! Bei keinem Autohaus so gerne gewesen wie dort. Fahrzeug wurde geladen geputzt und gewaschen was will man mehr? Ich bedanke mich auch an die netten Mechaniker und auch an die Dame fürn Leihwagen die meine Fragen immer Freundlich beantwortete!

Alles bestens, super Service

Wollte mir das m850i Cabrio kaufen, doch das Personal war zu unhöflich und hat mich verjagt als ich es mir ansehen wollte. Finde es schade das man sich nichts auf der nicht abgesperrten Freifläche die Autos genießen kann.

Wollte nur einen Termin für mein Motorrad ausmachend aber das da jemand abhebt ist nach 6maliger Verbindung bei der Firma nicht möglich und so was nennt sich Fachwerkstatt das ist ein Zustand wo die Kunden nur verarsch wederden

Servicequalität: TopTerminvereinbarungen und Organisation: TopBetreuung während längeren Wartezeiten: mittlmäßig - schlechtPreis / Leistung: schelchtDie Servicequalität bei BMW ist hervorragend und auch die Terminvereinbarungen sowie die Organisation sind top. Auch während längeren Wartezeiten, beispielsweise beim Reifenwechsel, wird man bestens betreut. Allerdings muss man leider sagen, dass die Servicepreise bei BMW Höglinger nicht angemessen sind und weit über denen anderer Oberklassenhersteller wie Mercedes liegen. Darüber hinaus gibt es leider Fälle, in denen Motoren und Teile nach dem Service nicht mehr funktionieren, obwohl sie zuvor einwandfrei waren. Wenn das Auto nicht mehr unter Garantie läuft, muss man die Kosten hierfür selbst tragen. Auch das Warten auf einen Reifenwechsel mit Termin kann oft mehrere Stunden dauern. Dies ist besonders ärgerlich, wenn man bedenkt, dass man selbst ein vollausgestattetes E-BMW-Fahrzeug im Wert von 80.000 € fährt.Es ist wichtig anzumerken, dass die Termine für den Service oft nur einen Monat im Voraus geplant werden können. Das kann für manche Kunden ein Nachteil sein, besonders wenn man sich auf den Service vorbereiten und mögliche Terminkollisionen vermeiden möchte. Nichtsdestotrotz bietet BMW auch einige Vorteile wie zum Beispiel kostenlose kleine Polierarbeiten, die bei Bedarf durchgeführt werden können. Auch wird das Auto nach dem Service immer gründlich gewaschen und gereinigt zurückgegeben, was ein netter Service für die Kunden ist. Insgesamt ist die Servicequalität von BMW Höglinger trotz einiger Mängel in puncto Preis/Leistung und Terminplanung dennoch akzeptabel.Besonders positiv hervorheben möchte ich einen Mitarbeiter des Service Teams, nämlich Herrn Lampl. Er hat mich durch seine Kompetenz und Freundlichkeit beeindruckt und ich war sehr zufrieden mit seiner Arbeit.

100% nicht zum empfehlen !!Sehr freches Personal in der Motorradabteilung. Habe 2 Teile bestellt die mir binnen einer Woche versprochen wurden , bekommen habe ich sie erst nach 2 Monaten . Es wurde mir auch gesagt das ich angerufen werde wenn meine Bestellung vor Ort ist(Der Mitarbeiter meinte er hätte mich angerufen aber in meiner Anrufliste stand nichts drinnen , schon traurig wenn man seine Kunden schon belügen muss) . Von dem ist garnichts passiert !Bestellung war 3 mal nicht ok weil immer etwas fehlte einfach nur mühsam , hätte mir mehr erwartet von BMW HÖGLINGER LINZ .Nie Wieder!0 VON 5 STERNE !!!!

Eine riesige Auswahl an BMW's. Es sind auch andere Marken zu kaufen. Die Preise waren in Ordnung. Vom Baujahr her habe ich nur Autos die nicht älter als 10 Jahren gesehen. Die Mitarbeiter waren zwar freundlich, aber leid ist keiner rausgekommen, um uns zu beraten. Sonst im ganzen Top!