McSHARK

Top Service. Hatte ein Problem mit meinem iPhone. Zuvor war ich bei Mediamarkt und die Mittarbeiter dort konnten mein Problem nicht lösen. Nachher ging ich zu McShark und wurde äußerst freundlich und von einem zuvorkommenden Mitarbeiter begrüßt, dieser konnte das Problem mit nur wenigen Handgriffen lösen. So wünscht man sich bedient zu werden. Ich kann den Shop in Wiener Neustadt mit voller Überzeugung empfehlen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Bin leider nicht zufrieden. iPhone 14 schaltet sich plötzlich aus und Neustart nur erzwungen. Apple Support sagt - wenn innerhalb der 14 Tage Frist - beim Händler zurückgeben. McSHARK sagt Rücktrittsrecht gibt es nur Online. Kein Sofort Umtausch auf ein neues möglich, nur Reparatur mit Wartezeit 1-3 Wochen. Wenn es ein Recht nur bei Onlinekauf gibt und das Geschäft da nicht mitzieht, bin ich als KUNDE enttäuscht. Die Konsequenz daraus .........ich werde mein Konsumverhalten ändern. Ich wünsche mir p o s i t i v e Überraschungen vom Handel, damit aus dem Einkauf ein Erlebnis wird.

Abzocke! Mir wurden €7.99,- extra verrechnet nur um eine Schutzfolie anzubringen. Das ist absoluter Wucher für 30 Sekunden Arbeit. Ich war das erste und definitiv das letzte mal hier. Frechheit.

Bin leider sehr unzufrieden. Ich habe mir vor 10 Tagen ein neues iPhone 14 bei McShark gekauft, am 9. Tag traten aber Störungen auf: Das iPhone geht einfach aus, es bleibt beim Sperrbildschirm stecken, man kann es nicht benutzen und manchmal sind ungewollte rosa Pixel zu sehen. Nach mehrfachen Versuchen einer Aktualisierung oder Wiederherstellung treten immer noch Komplikationen auf. McShark nimmt das iPhone NICHT zurück, obwohl die Probleme 9 TAGE!! nach dem Kaufdatum aufgetreten sind. Ich bin enttäuscht, dass das Rückgaberecht nur für den Online-Handel gültig ist und dass McShark überhaupt nicht kundenorientiert ist und hier keine Kulanz zeigt. Wo ist die Kundenfreundlichkeit? McShark leider das erste und auch das letzte Mal.(später hinzugefügt)Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Da das Handy neu war erwarte ich einen Umtausch. Einen Umtausch auf Kulanz ihrerseits. Denn das wäre kundenfreundlich. Keiner möchte nach 9 Tagen ein repariertes Handy, da hätte ich gleich für weniger Geld zu einem refurbed Handy greifen können.

Als absoluter Appelneuling habe ich mir heute bei McShark im Fischapark meine erste iWatch gekauft. Ich bin vom Shop und vom Kundenservice total begeistert!! Freundliche und sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Meine Uhr wurde direkt im Shop aktiviert und mit meinem Handy synchronisiert! Komme gerne wieder!!

Ich war vor ungefähr 2 Wochen dort mir ein iPhone 14 Pro Max samt Zubehör zu holen. Und ich muss sagen nettes Personal. Gute Beratung. Man füllt sich in diesem Geschäft auch gut. Einfach Top. Ich werde in paar Wochen wieder hinfahren um mir ein iPad Pro 12.9 zoll zu holen. Da es ein Apple Store ist haben die auch immer alles auf Lager. 5 Sterne!

Filiale Wiener Neustadt, Fischapark:Noch NIE habe ich - wo auch immer - 3 so hilfreiche, nette und kompetente Mitarbeiter getroffen, die mich nach dem Kauf meines neuen Laptops beiminstalieren so unterstützt hätten!!!Ich bin mehr als zufrieden, danke vielmals!

Möchte sagen, dass der Berater Herr Lorenz sehr kompetent, freundlich und sehr bemüht ist, einem anstrengenden Kunden alles bis ins Detail zu erklären. Danke, kaufe sehr gerne bei euch ein.

Tolle Beratung und schnelle Hilfe bei Problemen! Besonders dankbar bin ich über die Versicherung „McCARE+“ die man bei Kauf eines Gerätes dazu kaufen kann. Hat mir, oder besser gesagt meinem iPhone und meinem iPad schon einige Male das Leben gerettet, als mir mal wieder das display gesprungen ist.