Buchbinder & Megadrive Flughafen Wien

Sebstbehalt bei Lackschäden oder sonstigem höher als eine komplette Wagenlackierung.Deshalb eine Zusatzversicherung abgedeckt.Dann haben sie auch noch 52€ für die Auslandsgenehmigung im Nachhinein, nach dem ich das Auto schon zurückgegeben hatte, einfach von meiner Kreditkarte abgezogen. Natürlich wurde ich vom Mitarbeiter nicht darauf hingewiesen bei der Abholung. Ich musste nur auf einen Schmierzettel ausfüllen ob ich ins Ausland fahren werde. Habe aber keine Genehmigung erhalten.

Auch ich hatte eine sehr negative Erfahrung mit Global Rent a Car / Buchbinder. Nach Rueckgabe des Mietwagens wurde ich per email ueber einen Schaden informiert, dessen ich mir nicht bewusst war. Es handelte sich um einen kleinen Kratzer am Aussenspiegel (siehe Photo). Die Konsequenz? Eine satte Abbuchung von € 378,72 von meinem Kreditkartenkonto. Das Auto hatte uebrigens bereits kleine Dellen vor der Anmietung die nicht repariert waren. Das scheint daher Strategie dieser Firma zu sein - satte Rechnung an die Kunden und dann das Geld einstreifen ohne das Auto zu reparieren. Ich kann nur sagen - Haende weg! War mein letztes Mal mit Buchbinder Rent a Car.

Hier NICHT mieten. Mir wurden bei der Rückgabe Schäden über den Selbstbehalt verrechnet die definitiv nicht bei meiner Anmietung entstanden sind. Abholbereich war schlecht beleuchtet so das es nicht möglich war die beanstandeten Kratzer und kleinen Dellen zu sehen oder auf den Fotos von der Abholung zu erkennen. Bei der Rückgabe wusste man anscheinend schon wo die Dellen und Kratzer sind da diese ohne suchen direkt gefunden wurden. Nach Reklamation wurde mir dann kulanterweise" die Hälfte des Selbstbehaltes zurück überwiesen...Ich miete regelmäßig Autos

Habe über eine Vermittlungsagentur im Internet einen Kleinwagen gebucht und bezahlt. Vor Ort wurde meine Kreditkarte nicht akzeptiert (allerdings auch bei den anderen Vermietern nicht - Problem schein Österreichspezifisch denn in allen anderen europäischen Ländern hatte ich in den letzten Jahren mit derselben Karte keine Probleme) Also: Achtung bei Debit-Karte.Zwei Punkte für:1. Der Mitarbeiter hat freundlicherweise 1000 Euro Kaution in Gänze von meinem Konto abgebucht, damit ich überhaupt ein Auto bekomme (an sich eigentlich eine Unverschämtheit, da alles bezahlt!)2. Der Wagen war praktisch neu und so weit auch gutDie drei fehlenden Punkte ergeben sich aus der Tatsache, dass ich im Nachgang eine Tankabrechnung erhalten habe, bei der wohl der Liter Benzin mit 3-4 Euro berechnet wird oder es wurden zusätzlich Goldnuggets reingeschmissen. Es würde mich nicht so ärgern, wäre der Tank am Anfang auch voll gewesen - das war aber nicht so, als ich das Flughafengelände verlassen hatte ist mir aufgefallen, dass die Tankanzeige schon einen Strich weniger hatte und die Reichweite lediglich 600 km angezeigt hat.Unterm Strich kann ich diese Autovermittlung nicht weiter empfehlen!

13.12.2019 kein ausgedrucktes Receipt beim Dropoff,Deposit nach einer Woche bei der Kreditkarte nicht freigegeben-Fraudcase bei der Bank eroeffnet.Aehnliches bei dieser Firma" in Polen erlebt.Geht den Rechtsweg.Scheint das Businessmodell dieser Organisation zu sein."

Ganz miese Kundenbetreuung - versteckte Gebühren! Uns wurden 52 Euro extra in Rechnung gestellt, weil wir das Auto wegen eines leicht verspäteten Fluges statt um 16.30 Uhr um 16.42 Uhr abgeholt haben. Keine Kulanz, nur markige Sprüche, etwa: Wir hätten Glück, dass überhaupt noch jemand da sei. So geht man nicht mit Kunden um. Nie mehr Megadrive/Buchbinder!

Es ist zu keiner Buchung gekommen, da hier ein Kreditkartenlimit von EUR 2.000,- verlangt wird wenn man nicht bereit ist eine Extraversicherung zu nehmen, barzahlung nicht möglich.

keine gute Erfahrung gemacht ! Abgeben kompliziert, war nicht am Parkplatz möglich, als einziger Auto Vermieter hatte sie nicht beim Rückgabe Parkplatz offen. Rücknahme im Büro war auch abenteuerlich ! ..nächste mal meine meine letzte Wahl.

Nachdem wir Unmengen schlechter Rezensionen über Megadrive/Global Rent a Car innerhalb Europas gelesen haben, waren wir sehr skeptisch über die Megadrive Autovermietung am Flughafen Wien.Glücklicherweise hat sich herausgestellt, dass Megadrive/Global rent a Car in Österreich nicht den gleichen Ruf vertritt wie in anderen Ländern Europas. Die Autovermietung verlief reibungslos und der Herr an der Übergabe war sehr kompetent. Die Kaution i.H.v. 1000€ (da Grenzübertritt nach Italien statt gefunden hat) war innerhalb von 3 Tagen zurück überwiesen.Mein Tipp damit auch bei Euch nichts schief geht: lest euch einfach den Vertrag genau durch und dann ist man auf die Kosten, welche auf euch zukommen gut vorbereitet --> beispielsweise mussten wir noch 52,66 für den Grenzübertritt zahlen, worüber wir allerdings schon Bescheid wussten.

Um 22 Uhr kamen wir zum Schalter um fest zu stellen, dass wir unsere Buchung aus Versehen storniert hatten. Die Mitarbeiterin hat uns sehr geduldig geholfen und uns mit der Buchung über die Webseite ein günstigen Mietwagen für 5 Personen verschafft. Zudem gab es ein kostenloses Upgrade. Vielen Dank!