Autohaus Neurauter

Perfekter Service. Wir haben einen großen Blechschaden an Kotflügel und Fahrertür reparieren lassen. Alles Top organisiert und ein Leihauto für die Dauer der Reparatur gab es kostenlos dazu. Danke

Neues Auto gekauft. Professionelle Beratung durch Herrn Mark Kofler bekommen. Reibungsloser Ablauf und promptes Service. Sehr kompetent. Vielen Dank.

Nicht empfehlenswertes Autohaus aus meiner Sicht. Verschiedene Zusagen wurden nicht eingehalten. Arbeiten waren wiederholt nicht in Ordnung, sodass man immer wieder das Auto zu einer weiteren Verbesserung dort stehen lassen musste, was immer einen enormen Fahrtaufwand zur Folge hat.Mit dem Geschäftsführer Günter Peer ist kein vernünftiges Gespräch in Bezug auf u.a. eine kulante Regelung von Problemen (hier Lackierung eines KFZ) möglich. Hier wird nur sofort auf ein Sachverständigengutachten verwiesen und man des Autohauses „verwiesen“. Ich werde diese VW-Vertragswerkstatt meiden.Nachsatz und Hinweis: Wie sich im Nachhinein herausgestellt hat, hat Herr Peer nach dem ersten Verbesserungsversuch gegen meinen ausdrücklichen Willen und ohne mein Einverständnis und Wissen seinen Sachverständigen beauftragt, um sich gleich auf das Gerichtsverfahren vorzubereiten. Aus einer Entfernung von u.a. 1,5 Meter (!) wurde nach ÖNORM, die nie vereinbart war (im Gegenteil war von Herrn Neuner Matthias eine „Zufriedenheitsgarantie“ versprochen), begutachtet. Da muss dann schon quasi jemand mit dem Hammer draufschlagen, dass man die Fehler im Metalliclack sieht. Also Lackeinschlüsse wie am Bild muss man bei Herrn Peer bei Kosten einer Lackierung/Arbeit von über €1300 hinnehmen. Tolle Arbeitseinstellung einer VW Vertragswerkstätte!Nachsatz 2: Eine Nachfrage bei Porsche Salzburg hat ergeben, dass diese Vorgehensweise mit dem Privatgutachten und dem Betrachtungsabstand nicht in Abstimmung mit Volkswagen erfolgt.

Leider jedes Jahr der noch schlechtere Service. Heuer ja früh genug angerufen, zwecks Sommerreifen wechseln inklusive Reinigung der Felgen vorher. Dann bekommst dein Auto zurück mit 2 verschiedenen Ventilkappen (meine waren aus Metall) und die Felgen nicht geputzt. 1,5 Stunden haben sie gebraucht um mir dann mitzuteilen das es zwar auf den Auftrag stand, es aber vergessen wurde. Hab da jedes Jahr die VW Topkarte, damit das Auto auch außen gereinigt wird. Letztes Jahr habe ich ihn ohne Waschstraße zurück bekommen. Heuer hat man in zwar reingestellt und mir danach erklärt das Reifen reinigen war gratis. Von einer Waschstraße montierter werden die leider nicht sauber. Aber es war gratis…..

Schon 2. Auto von Autohaus Neurauter. Kauf, Verkauf und wieder ein Kauf unglaublich schnell (Danke Mario). Die kleine Reparaturen während Garantie immer schnell.

Auf dem Weg zu unserem Urlaub in Südtirol hatten wir eine Panne. Wir konnten gerade noch zum Autohaus Neuräuter fahren. Obwohl es kurz vor Feierabend war, hat man uns superfreundlich empfangen und den Schaden SOFORT behoben, so dass wir eine Stunde später unsere Reise fortsetzen konnten. Unfassbar toller Service! Vielen, vielen DANK!

Sehr Gutes Service und eine schnelle Erledigung noch nie Probleme gehabt mit dem BetriebDanke

Wir hatten bei unserem Scoda die Fehlermeldung: Öl !Prompt auch eine kleine Lache am Boden entdeckt. Autohaus Neurauter war das dichteste. Hammer Service. So viel Freundlichkeit habe ich in deutschen Autohäusern noch nicht erlebt.

Sehr freundlich kompetent und sehr guter Service nur zum empfehlen