Messtechnik GmbH & Co KG

Wenn es möglich wäre, würde ich keinen einzigen Stern geben. Man ist am Telefon ewig in der Warteschleife, auf Mails/Anrufe wird sowieso nicht reagiert, die Preise sind eine Frechheit. Warte jetzt schon seit 4 Monaten auf eine Antwort zu meinem Anliegen. Kann alle negativen Rezensionen hier zu 100% unterschreiben. Auch sehr merkwürdig, dass der Großteil an positiven Rezensionen nur auf den Mitarbeiter 705 aufmerksam macht.

Völlig inkompetent. Zuerst wurde die Adresse zweimal falsch zur Wohnung zugeordnet und 4 Monaten nach dem Bezug habe ich eine Rechnung zum monatlichen Teilzahlungsbetrag hinsichtlich der Heizkosten zu meiner 41 Quadratmeter Wohnung in Höhe von 212 Euro bekommen. Auf meine Frage, wie sich das mit der vorherigen Berechnung von 330 Euro pro Monat für 200 Quadratmeter im gleichen Haus vergleichen lässt, habe ich keine Antwort bekommen. Auch nicht auf meine mehrmalige Anfrage nach der Zusammensetzung und Berechnung des Preises.

Heute hatten wir den Termin zum Heizung ablesen und der Mitarbeiter mit der Nummer 705 war hier. Ich möchte ihn sehr gerne loben, da er wirklich sehr freundlich war. Für mich persönlich ist es immer schwierig wenn fremde Personen in der Wohnung sind, er aber hat mir gar nicht die Möglichkeit gegeben mir darüber Gedanken zu machen. Er hat sofort nett mit mir geredet während er seiner Arbeit nachging, ganz zwanglos und ohne unangenehm zu werden.Ich bewerte sonst nie, aber ich denke so eine nette Person hat ein Lob verdient!Vielen Dank für Ihren Service.

Die Firma ist eine Katastrophe und nützt die letztjährige Energiekrise aus um sich selbst zu bereichern. Kundenservice ist nicht vorhanden. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme durch unseren Anwalt, keine Reaktion. Sie verlangen von uns bei einem Verbrauch von 2.7MWh Heizungsverbrauch mehr als 7000€ in diesem Jahr. Ihr seid eine Schande für diese Branche. Auch viele unserer Nachbarn haben sich schon beschwert. Hände weg von dieser Firma!!!

Vom KundenSERVICE kann bei dieser Firma keine Rede sein.Ein Termin vor gegeben bekommen um die Zähler zu tauschen.Kein Techniker ist im vorgegeben Zeitraum erschienen.Kein Anruf, keine Absage.Und jetzt kommt das beste, man kann weder telefonieren noch per Mail nachfragen, telefonieren geht nicht da due Zeiten außerhalb des Termins liegen, per Mail kommt keine Reaktion.Bin extra für diesen Vorgegeben, nicht änderbaren Termin eher nach Hause und habe Arbeitszeit verloren.Für nichts.Habe den Fall der Hausverwaltung weitergeleitet, da es kein Einzelfall ist.

Der Mitarbeiter welcher die Ablesung der Heizkörper durchgeführt hat, hat vor dem Balkon einfach seine Notdurft erledigt. Ich habe den Herren darauf angesprochen und er versicherte mir das weg zu räumen. Die WURST liegt jetzt 2 Wochen später noch immer am gleichen Fleck.Bei der Servicenummer ist tagelang niemand erreichbar und als wer erreichbar war wurde man als Lügner abgestempelt.Leider kein Niveau in dem Unternehmen!!!

Reinste Abzocke und Inkompetenz - 50 m2 - 170€ im Monat Vorschreibung für Heizung und Warmwasser - ich kann nur jedem empfehlen in keine Haus zu ziehen in dem dieses Unternehmen ansässig ist. Es wurde zudem nie eine Ablesung durch das Unternehmen durchgeführt - auch die Kundenhotline" ist für nichts - sobald man nicht durchkommt weil keiner abhebt wird man automatisch aus der Leitung geworfen.Diese Firma hat nur negative Bewertungen - die einzig positiven stammen anscheinend von den eigenen Mitarbeiter die komischerweise innerhalb von 3 Tagen alle den selben Techniker loben - jedoch hatte keines dieser Profile je mehr als diese Bewertung abgegeben.Total unseriös!"

Wir haben zum 5ten mal einen Termin vereinbart und mir aufgrund dessen auch einen freien Tag genommen. Zum 5ten mal ist keiner gekommen. Laut dem Techniker war er an der Tür und hat bei der Nachbarin geläutet - was nicht wahr ist!!" Dies konnte mir die Nachbarin bestätigen. Es ist eine Frechheit!!"

Monatliche Preiserhöhung um 163%!!!Ich zahle als Einzelperson in einer kleinen 40qm Wohnung 200€ für Fernwärme, obwohl ich die Heizung und Warmwasser so gut wie gar nicht verwende. DAS SIND ABSOLUTE WUCHERPREISE UND GEHÖRT VORS GERICHT! Wegen dieser furchtbaren Firma fürchte ich meine schöne Wohnung aufgeben zu müssen...