Hausverwaltung & Immobilienverwaltung Sterzinger KG

Sterzinger Hausverwaltung - sehr freundlich, reagieren schnell auf Anfragen und Anliegen und kümmern sich zuverlässig darum, danke!

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Schreibt die falsche Telefonnummer als Notfallnummer fürs Wochenende auf. Natürlich ist bei der Hausverwaltung am Wochenende keiner zu erreichen. Wie am Wochenende dann bei einem Notfall vorgegangen werden soll, bezüglich eines Wasserschadens, ist daher nicht nachvollziehbar. Und der Schaden wird dadurch ja auch nur größer und nicht kleiner oder behoben. Kommunikation im allgemeinen ist mit dieser Hausverwaltung mehr als schwierig. Sind sich nie eines Fehlers bewusst, auch nicht nachdem man sie drauf aufmerksam macht. Allgemein lässt die Kommunikation sehr zu wünschen übrig.Zur Info Herr Jochum die Nummer wurde bis heute nicht ausgebessert und unter den Namen der besagten Firmer sind zwei Nummern angeführt. Woher soll man dann wissen, welche Nummer zu wählen ist. Es ist auch einfach Verantwortung abzuschieben und zuschreiben, dass die Nummer auf der Webseite zu finden ist. Meine Frage ist jedoch, wie es einem älteren Menschen der vielleicht kein Internet hat dann möglich ist diese Nummer herauszufinden?? Dafür gehören schon Sie als Hausverwaltung in die Verantwortung gezogen.Hinzuzufügen ist noch, dass Sie Beschwerden nicht entgegen nehmen oder einer Beschwerde nachgehen, wenn dies Ihrer Meinung nach nicht nötig ist. Aber bezahlt werden wollen Sie trotzdem…

Positives Feedback bekommt man als Verwalter in der Regel selten, denn keiner ruft an um zu sagen, dass die Abrechnung so genau ist, das Stiegenhaus so sauber oder die Sanierung so reibungslos funktioniert hat. Gut, dass man das als Mitarbeiter vorher schon weiß. Für mich ist es jedenfalls ein super Arbeitgeber mit sehr nettem Team und das mit Sicherheit noch sehr lange. Danke!