Schachermayer GmbH

Seit Jahren bestell(t)e ich Schleifbänder für eine stationäre Schleifmaschine, seit Jahren erfolgte die (digital gelistete!) Lieferung auch korrekt - bis unlängst zu kurze Schleifbänder geliefert wurden (angeblich war ein bedauernswerter Ziffernsturz die Ursache").Nachdem die darauffolgende Bestellung die vereinbarte Lieferzeit von 3Wochen überschritten hatte

Der Lehrling welcher sich gleich in der Warenausgabe als Paul vorstellte, war außerordentlich eloquent und höchst befähigt!Mein 50er Schraubenschlüssel wurde sehr flott herbeigebracht und leistet mir beste Arbeit.Freundlichste Grüße

Wir sind seit 20 Jahren Kunden und waren bis vor 2 Jahren eigentlich sehr zufrieden. Seit gewisse Leute nicht mehr dort eingesetzt sind wo sie waren funktioniert der Kundenservice eher schlecht und man stößt bei vielen Mitarbeitern auf eine ganz eigene Art der Gleichgültigkeit.

Kaum etwas funktioniert,Falsche Ware, Beschädigung und zum Schluss wird noch an die falsche Adresse gesendet.(Und das ist KEIN Einzellfall! Leider!)

Sehr großes Auswahl und professionel ausgestellt,Alles cool aber ich warte seit 40 min , und ist keiner Berater/in gekommen.....15 min später immer noch nicht....weit und breit kein Berater

Eigentlich wären NULL Sterne als Bewertung angebracht, aber man kann ja nur mit Vergabe zumindest eines Sterns posten! Die Arroganz und Überheblichkeit in diesem Geschäft dem Kunden gegenüber ist unbeschreiblich, im Besonderen das Verhalten der etwa 45- bis 50-jährigen, dunkelhaarigen Dame an der Kassa gleich im Eingangsbereich. Aber Hochmut kommt vor dem Fall, und das Gesetz des Ausgleichs der Gerechtigkeit wird solche Leute ganz sicher noch in voller Härte einholen. Meine gesamte Familie, meine Bekannten und ich werden jedenfalls in unserem ganzen Leben NIE WIEDER auch nur einen Artikel bei dieser Firma konsumieren!

Ich steh seit 30 min bei Minus 5°vor der Tür weil man alls ungeimpfter aber getesteter nicht mehr rein darf!Mittlerweile sind wir 5 vor der TürUnd müssen durch die Eingangstür kommunizieren. Toll...

Schachermayer ist Großhandelspartner und Dienstleister für holz-, metall- und glasverarbeitende Betriebe, die Industrie sowie den Fachhandel und agiert europaweit. Das technische Produktprogramm beinhaltet die Sparten Baubeschläge, Möbelbeschläge, Befestigungstechnik, Baufertigteile, Lagertechnik, Metalle, Werkzeuge, Chemisch-Technische-Produkte, Küchengeräte, Spülen, Armaturen und Sanitär sowie Holzbearbeitungs- und Metallbearbeitungsmaschinen. Schachermayer versteht sich als Dienstleister und unterstützt Kunden mit zahlreichen Serviceangeboten in den Bereichen Planung, Beschaffung, Fertigung, Verkauf, Verpackung und Logistik. Individuelle Lösungen, umfassende Beratung und eine faire Preisgestaltung kennzeichnen das gesamte Angebot.

Obwohl das gewünschte Scharnier für unser Bad bei Schachermayer nicht im Programm ist, bekamen wir eine perfekte Beratung und den richtigen Tip, wo es zu bekommen ist. Das ist Service am Kunden! Dankeschön!

Alles in einem ist das eine sehr unfreundliche Firma!Bis man zur richtigen Abteilung kommt dauert es,dann wird man seiner Beraterin zugeordnet die einem nur anschaut und 5 Minuten warten lässt ohne Hallo oder sonst was zu sagen.Der Startsatz war auch nicht eine Begrüßung sondern was braucht ihr, komplett unfreundlich.Am Ende hat sie uns einer anderen Kollegin einer anderen Abteilung weitergegeben und hat sich nicht verabschiedet sondern ist einfach gegangenAm Telefon hat es geheißen die Beratung dauert 2 Stunden und nach 45 Minuten waren wir abgefertigt