Pharmosan Handelsgesellschaft M.b.h.

Da meine Online-Apotheke die Shop Apotheke den gebrauchten Artikel nicht lagernd hatte, habe ich mich im Internet um eine andre Österreichische Online-Apotheke umgesehen. Dabei bin ich auf die VAMIDA Online-Apotheke gestoßenDie Bestellung wurde am 06.05.2023 aufgegeben und gleichzeitig per PayPal bezahlt! Mein Urlaub hat am 13.05.2023 begonnen, und die gewünschten Medikamente sind nicht rechtzeitig angekommen. Dann habe ich im Urlaub nachgesehen wo meine Medikamente sind, und musste feststellen das sie nicht nicht einmal in Bearbeitung waren. Darauf habe ich von meinem Rücktrittsrecht gebrauch gemacht, und Schriftlich storniert. Ich hätte mir erwartet das die Online-Apotheke VAMIDA Sich entschuldigt und die Bestellung sofort storniert, nein dem war nicht so, sondern ich habe wieder eine E-Mail erhalten das die Ware bald in den Versand gehen würde. Da fragt man sich schon was für Leute arbeiten da. Da sollte sich mal die Geschäftsführung Gedanken machen was hier an Geld rausgeschmissen wird. Ich komme vom Urlaub nach Hause und die Bestellung wurde geliefert, Ich schrieb eine E-Mail das ich die Ware nicht mehr benötige. Antwort kam keine, Ich habe dann angerufen man möge mir eine Retoure schein schicken, das ist aber auch das Einzige was an dieser Bestellung funktioniert hat. Am 1.06.2023 habe ich das Paket an VAMIDA per Post zurückgesendet, und bis Heute den 7.06.2023 habe ich weder mein Geld, geschweige eine Antwort von VAMIDA erhalten ob mein Paket bei ihnen angekommen ist. Ich würde dem Geschäftsführer Thomas Mittelbach gerne diese Beurteilung und den ganzen E-Mailverkehr persönlich zukommen lassen aber das ist nicht möglich da sich die Geschäftsleitung nicht mit solchen Sachen abgibt, das wird schon bei den Medikamenten Preisen mit einkalkuliert. Hier fehlen jegliche QualitätsstandardsB.H

Ich werde gezwungen eine Bestellplattform zu verwenden damit meine Patienten ihre lebenswichtigen Medikamente bekommen.Die Benutzung einer Bestellplattform ist generell fehleranfällig.Auf automatisierte Bestellungen per email reagiert diese Firma gar nicht und liefert einfach nicht.

Nicht vertrauenswürdig