EVN Netz Niederösterreich Service Center St. Pölten

Werte EVN Mitarbeiter!Ich habe auf Empfehlung einer hilfsbereiten Mitarbeiterin im Service Center meinen Nacht Stromzähler von einem Elektriker abschließen lassen!Heute rufe ich die Hotline an um diesen abzumelden (hatte leider den Zählerstand sowie Nummer zuvor nicht abgelesen, wusste ich auch nicht. Führe dies zum ersten Mal durch und unter anderem steht es nirgendwo, welche Schritte man zu erledigen hat danach.)Auf alle Fälle hat mich die Person kaum aussprechen lassen obwohl ich sie darum gebeten habe, sowie auch versuchte sie zu beruhigen, damit sie meine freundliche Stimme merkt.Es dauerte, bis sie mir bekannt gab welche Aufgabe ich noch habe um den Nacht Stromzähler abzumelden ohne Probleme.In der aktuellen Situation (teurer Strom) tun mir diese leid und verstehe sehr wohl was eure Mitarbeiter sich alles anhören dürfen, obwohl sie nichts dafür können!Eigentlich sollten meiner Meinung nach sich mal jene Personen für alle Kunden als 1. Ansprechpartner hinsetzen, denen wir diese Strompreise wirklich zu verdanken haben…. Wer immer das auch ist!!!!Danke und freundliche Grüße von einer EVN Kundin!