Salzburg Netz GmbH
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Salzburg Netz GmbH - Strom- und Gasnetzbetreiber | Die Tochterfirma der Salzburg AG betreibt Strom- und Erdgasanlagen im Bundesland Salzburg und treibt neben der Wartung den Ausbau der Netzinfrastruktur voran.
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Empfohlene Bewertungen
Sabine Pachauer
13.10.2023
Salzburg Netz GmbH
Ich stelle mir Kundenservice für Kunden und anderen Marktpartner, die Unterstützung bei der Stromanmeldung benötigen anders vor als ich es gerade erlebt habe. Gut dass ich bei anderen Marktpartnern anderes gewohnt bin. Kooperatives zusammenarbeiten findet hier nicht statt.
Bernhard Kremser
27.09.2023
Salzburg Netz GmbH
Schlechter Kundenservice. Es wird nicht auf Anliegen eingegangen.
Patrick Hecht
27.09.2023
Salzburg Netz GmbH
Schlechtester Kundenservice den ich je erlebt hab. 32 Minuten! in der Warteschleife um den Strom in der neuen Wohnung zu aktivieren um mir dann am Telefon zu sagen, man kann mir hier nicht weiterhelfen, da ich keine Zähler Nummer bei der Hand habe. Anscheinend zu faul um es über nauen Adresse raus zu suchen. Super Service! Hauptsache noch einen Zettel hinterlassen, mit der genauen Hotline Nummer!
Andreas Fischbacher
08.09.2023
Salzburg Netz GmbH
Kundenservice per Email als auch telefonisch sehr schlecht - da unzuverlässig - eine Bearbeitung wird zugesagt - passiert aber seit Wochen nicht - sehr enttäuschend für einen Energieanbieter dieser Größe
premger
03.09.2023
Salzburg Netz GmbH
Als Betreiber der Netze der Salzburg AG immer Innovativ und am Stand der Technik. Zu einer anderen negativen Bewertung: Offensichtlich so gut organisiert, dass auch die kleinste Unregelmäßigkeit bemerkt und wertfrei bearbeitet wird.
Tobias H.
01.08.2023
Salzburg Netz GmbH
Katastrophale Kommunikation als Strom & Gasanbieter. Nach 20 Jahren immer pünktlich auf den TAG gezahlt, nach einer einmaligen Unregelmässigkeit sofortige weiterleitung an Inkasso, selbst nicht mehr zuständig"."
PBUArmin
20.07.2023
Salzburg Netz GmbH
Wenn man ohne Kundennummer anruft wird einfach aufgelegt. Aus dAteNsChUtZreCHtlIChen Gründen können Anliegen nur mit der Kundennummer geklärt werden.Wartezeiten in der Telefonschlange von 35 min sind auch schon jenseits von Frech und Böse.Unübertroffe Inkompetenz
Alexander Gautsch
19.07.2023
Salzburg Netz GmbH
Seit Sommer 2022 rufe ich bei der Salzburg Netz GmbH an und schreibe E-Mails da mein Online-Dashboard nicht korrekt funktioniert und ich den Stromverbrauch der letzten Wochen nicht mehr einsehen kann. Man vertröstet mich stets damit, dass am System gearbeitet wird. Jetzt ist ein halbes Jahr vergangen und es funktioniert noch immer nicht. In Zeiten von hohen Strompreisen eine Katastrophe !!!Update: Man hat glücklicherweise auf die Rezension reagiert und das Problem offenbar gelöst. Wen dem auch in einer Woche noch so ist, werde ich die Rezension löschen.
Don Davide
19.07.2023
Salzburg Netz GmbH
Die Einspeisebestätigungen für Photovoltaik-Anlagen werden trotz großen Andrangs in der Regel sehr schnell bearbeitet. Das ist bei vielen anderen Netzbetreibern nicht der Fall.
Clemens Wass
02.07.2023
Salzburg Netz GmbH
Als jahrelanger Kunde hätte ich mir eine andere Reaktion bei einem Blitzschaden erwartet, als einfach auf höhere Gewalt zu referenzieren. In Deutschland gibt es bereits eine Verantwortung des Netzbetreibers bei Überspannungsschäden. Sind Blitze in Deutschland anders, sodass die Netzbetreiber dort bessere Maßnahmenb setzen können??
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