Express Handy Reparatur

Es gibt 5-Sterne für Kundenfreundlichkeit, Schnelligkeit und Kompetenz. Unsere iPhones XS Max und 11 hatten Schäden an Display und Akku. Die Reparatur ging super schnell. Auch die Abwicklung über die Wertgarantie haben sie übernommen. Mit unseren Geräten hatten wir etwas Pech, da nicht gleich alles wieder so funktioniert hat, wie es sein soll. ABER: Du wirst da nicht stehen gelassen, sondern dir werden Lösungen angeboten und Vorschläge gemacht. So stellen wir uns Kundenservice vor. Ein Smartphone wurde uns sogar nach Hause geliefert, weil die Nachbesserung länger als vereinbart gedauert hat, was ja alles passieren kann (Danke Jan.). Ein kleiner Punkt zur Verbesserung: Markiert die Handyhüllen, gebt diese den Kunden über die Reparaturzeit wieder mit oder macht euch einen Vermerk auf die Reparaturaufträge, dass eine Handyhülle dazu gehört hat. Weiter so.

Wir mussten hier bei einem iPad8 das Glas wechseln lassen, das Problem, es musste wirklich Express sein...versprochen wurde, wenn das Gerät bis 13:30 angeliefert wird, würde es noch am selben Tag mitgemacht werden(glücklicherweise war noch ein passendes Glas auf Lager). Am Ende des Tages haben die Jungs ganze Arbeit geleistet, fast eine halbe Stunde Überstunden gemacht, nur damit alles klappt wie es ausgemacht war. Ich kann wirklich nichts bemängeln! Preis absolut fair, Einsatz super! Großes Lob & weiter so!

Super Service , sehr freundlich trotz vollem Laden und absolut kompetent .Der Akku an meinem iPhone 11 Pro war defekt , Akku musste bestellt werden , war am nächsten Tag da und in einer Stunde gewechselt…. wie versprochen.Fairer Preis - Top Service - sehr zu empfehlen

Neues Display für IPhone XS Max. Kompetente Beratung, kein Blabla, Preis passt, war wie abgemacht am nächsten Tag fertig. Falls ich wieder Hilfe brauche, geh ich zu diesen Herren.

So ein top Laden, sehr vertrauenswürdig und sooo kundenorientiert. Man fühlt sich gut aufgehoben, man wird verstanden, Preis Leistung spitzenmässig wenn ich wieder mal Probleme haben sollte komme ich auf jedenfall wieder. Vielen Dank nochmal für alles

Hier wird man nie enttäuscht!Ehrlich, schnell und zuverlässig!Absolute Empfehlung

Zwar nettes Personal und sehr schnelle Reparatur meines Displayschadens (Iphone 11), aber nach ein paar Wochen war schon wieder das Display kaputt, obwohl das Handy nicht heruntergefallen oder Sonstiges ist. Habe dann das Display selber ausgebaut und gesehen, dass es nicht richtig verklebt wurde. Außerdem fehlte eine dieser kleinen Schrauben, die das Abdeckblech halten. Gefunden habe ich sie dann eingeklemmt zwischen Display und Abschirmblech. Ich gehe mal davon aus, dass das auch die Ursache war, warum das Display erneut kaputt gegangen ist… zum krönenden Abschluss fand ich dann nochmal eine Schraube lose im Handy „herumfliegen“. Für mich also leider keine gute Erfahrung.

Kann man nicht empfehlen. Habe mir neulich dort das Panzerglas neu machen lassen. Einmal und nie wieder. Der Verkäufer war nicht freundlich, nichtmal mein ganzes Display ist geschützt und auch meine Hülle habe ich fast nicht wieder bekommen erst nach der 5 Aufforderung und einer Menge Überzeugung an den Verkäufer das ich eine Hülle hatte wurde nachgeschaut.