mömax Möbelhaus St. Pölten

Das ganze Team in St. Pölten ist sehr nett und sehr hilfsbereit! Habe mich sehr, sehr wohl gefühlt. Ich möchte mich besondere an Fr. Redzematovic bedanken, wegen Laterne aus einer anderen Filiale zu organisieren.Komme immer wieder gerne hierher und würde ich jedem weiterempfehlen.

Ich habe mich bei meinem letzten Mömax Besuch sehr geärgert!Habe am Dienstag um 20 uhr eine Reservierung (Tasche) abgeschickt, wollte heute am Donnerstag um 17.30 Uhr meine Reservierung abholen. Musste schon länger warten weil eine Dame vor mir etwas retour gab. Zu meinem Erstauen nach 2 mal anrufen und nachfragen der Kassiererin bekam die Dame das Geld aufs Konto retour gebucht, ich bekam immer nach mehrmaliger Bitte nur einen Gutschein. Danach wollte die Kassiererin eine andere Dame kassieren, obwohl ich schon länger gewartet hatte. Habe der Kassiererin gesagt dass ich jetzt dran wäre.Die Kassiererin meinte ich solle nach hinten in die Abteilung gehen zu einer Kollegin und die würde mir die Tasche zeigen. Hinten fragte ich dann die Kollegin warum meine reservierte Ware nicht auf die Seite gegeben wurde. Sie meinte meine Reservierung wurde schon storniert. (obwohl 48 Stunden noch nicht vorbei waren) Danach wollte ich meine Waren an der Kassa bezahlen, meinte die Kassiererin, dass das jetzt ein Problem ist, weil der Auftrag schon storniert wurde. Ich fragte, ob ich alles einfach so bezahlen kann ohne Auftrag. Darauf meinte die Kassiererin, da müssen sie nachfragen. Die Kassiererin an der 2. Kassa meinte zur anderen Kassiererin sie solle sich abrechnen gehen weil es mittlerweile 17.56 uhr war. Also nahm die Kassiererin ihre Kassa und ging ohne ein Wort einfach weg und ließ mich stehen. Also ging ich zu der anderen Kassiererin und wartete bis sie endlich sagte dass sie die Sachen jetzt kassieren kann (Tasche über Auftrag und den Rest normal" über die Kassa). Man sollte das Personal schulen wie man einen Kunden zuvorkommend und mit Respekt behandelt..."

Guten Tag,in Deutschland sagt man, dass Österreich ein Land mit voller Unsympathischer Menschen sei, jedoch hat mir diese Filiale das Gegenteile bewiesen. Ich kam extra von Nürnberg hierher um eine Ware abzuholen. Die Kollegen und natürlich die Kolleginnen waren sehr Nett. Ich war sehr überrascht. Danke an das Team und an die Büroleitung, die so Hilfsbereit und Sympathisch waren.Alles gute weiterhin :-)Mit besten GrüßenMikael J.

Habe eine Küche planen lassen. Die Mitarbeiterin war sehr kompetent und freundlich.Habe sogar gleich unterschrieben und hoffe, dass die Ausführung ebenso positiv verlaufen wird!

Ich habe einen Spiegel um 280€ bestellt auf welchem ich 6 Wochen habe warten müssen. Letztendlich hat die gesamte Verpackung nach Schimmel gerochen sowie das Produkt selbst. Ich bekomme den Schimmel/Modrigengeruch im gesamten Haus! Solch eine Qualität dürfte bei keinem Möbelhaus ausgegeben werden!!!!

Zuerst das positive: Restaurant sehr gut mit Personal das sich um die Kunden kümmert.Im Geschäft leider nicht so. Wollte einen großen Einkauf tätigen (Küche). Zwei Verkäufer bemüht sich im mich. Was mich störte war eineTatsache, beide sprachen perfekt deutsch, unterhielten sich vor der Kunde untereinander in einer mir nicht geläufigen Fremdsprache. Da man als Kunde aber dann nicht weiß worüber die beiden Herrschaften sich unterhalten beendet man das Gespräch und sucht das Weite

Bin schon des öfteren Kunde dieser Filiale gewesen und kann sie nur weiterempfehlen. Das größte Lob geht an die nette Mitarbeiterin am Informationsschalter.So nette und zuvorkommende Mitarbeiter sind selten aufzufinden! Danke nochmal!

Qualitativ ist es in Ordnung ich kaufe gerne da ein. Nur die Freundlichkeit mancher Mitarbeiter lässt zu wünschen übrig. Da könnte man mehr Motivation erwarten. Aber sonst alles Ok.