Postfiliale 6022

Leider ist in dieser Filiale eine Wartezeit von mind 20-30 Minuten „normal“. Überlastung und Überforderung! Für Kunden leider eine absolute Katastrophe.

Super nette Mitarbeiter, arbeiten schnell und sind alle höflich. 10/10

Fast jede Woche bin ich in dieser Filiale um eine Sendung abzuholen oder zu verschicken, ein bekanntes Gesicht. Wie immer kam ich in die Filiale um mein Paket abzuholen einen Riegel zu kaufen sowie ein Rubbellos. Ich musste plötzlich dringendst auf die Toilette, konnte es nicht mehr halten. Die Hände voll und mit zittrigen Knien bat ich die angebliche Geschäftsführung ausnahmsweise die Toilette benutzen zu dürfen, es sei ein Notfall. Kalt und ohne eines Blickes würdig sagte sie Wir betreiben keine Kunden-Toiletten"!"

Das Servicepersonal in dieser Filiale ist sehr unhöflich und absolut nicht professionell. Weder eine Begrüßung noch ein Lächeln kommen über die Lippen. Auch die „Bedienung“ ist miserabel, da keine Informationen gegeben werden welche Produkte es gibt und auf nachfragen, wurde ich belächelt. Während meine Pakete versandbereit gemacht wurden, unterhielten sich die beiden Damen über privates teilweise auf Türkisch und beim Verlassen der Filiale wurde ich weder verabschiedet noch wurde sich für meinen Einkauf bedankt.

Diese Bewertung richtet sich an Post und Zusteller.Schnelles Arbeiten ist man hier leider nicht gewohnt. Eine lange Schlange und ca. 30 Minuten Wartezeit. Und dann bekommt man trotz Abholschein sein Paket nicht. Auf dem Abholschein stand: Abholbereit am nächsten Werktag" - aber dass der nächste Werktag erst 16:30 Uhr ist und nicht 8:30 Uhr

1Stern geht in Ordnung, weil die Dame vom Sicherheitsdienst, die darauf aufpasst, dass nicht zu viele gleichzeitig in die Filiale strömen, freundlich und wirklich bemüht ist, die wartenden Kunden bei Laune zu halten. Leider ist das aber das einzig Positive, was ich zu sagen habe Der Rest ist Inkompetenz, Chaos und Überforderung. Das Personal hat gewechselt (gottseidank), die Filiale wurde umgebaut, leider hat das alles nichts geändert. Im Gegenteil - die Warteschlange ist gleich lang wie immer, egal wann man kommt. Trotz der neuen Abholstation müssen die meisten in die Filiale, wo man nach langem Suchen die Pakete neuerdings nicht mal mehr findet. Was soll das? Wir haben unsere Zeit alle nicht gestohlen. Für meinen letzten Brief musste ich mehrmals in die fefürchtete Warteschlange, mein letztes Paket ist in der Filiale nicht auffindbar. Könnte man nicht mehr in die Abholstationen auslagern, noch einmal zustellen, wenn der Fehler bei der Post liegt, das Personal aufstocken, die Öffnungszeiten ausweiten oder sich zumindest entschuldigen, wenn man offensichtlich seinenen Job nicht richtig gemacht hat? Bitte, liebe Verantwortliche bei der Post, ich gehe gerne auch ein Stückchen weiter, aber BITTE, seid lieb zu mir, und lasst mich nichts mehr in diesem Postkundenfegefeuer abholen.

Unfreundlich und inkompetentEin RsB Brief wurde verloren und die zugehörige Aussage: sie können da nichts dafür und nichts machen ... Wenn die Post kein muss wäre für manche Angelegenheiten wäre ich hier nie mehrLeider kann man nur eine Bewertung abgeben aber 1 Stern bleibt... Unfreundlich, nicht Hilfsbereit und einfach nur eine Katastrophe

Personal ist unfreundlich, unmotiviert und sehr, sehr langsam !!! Diese Postfiliale ist mehr als eine Katastrophe !!!Leider werden meine Pakete immer dort hingeliefert.Die Warteschlange ist so ewig lang, weil die Mitarbeiter beim arbeiten einschlafen oder quatschen, so als ob niemand da wäre.

Schlimmster Service, den man sich vorstellen kann. Nicht nur, dass man bei besonderen Öffnungszeiten nicht vorgewarnt wird, dass die Filiale zu hat (z.B. heute, völlig grundlos), man muss auch ewig in der Kälte warten und das Personal ist so unhöflich, dass man am liebsten gleich wieder gehen möchte.Nicht einmal den einen Stern verdient. Schande über euch.