BRUCKNER Karosserie & Lackierung

Die Leistung der Werkstattdie ist Top, allerdings die Abwicklung mit der Kaskoversicherung lässt zu Wünschen übrig.Musste alles über meinen Rechtsawalt laufen lassen damit das geklärt werden konnte.Dacher leider nur 2 Sterne

Schnelle Terminvergabe, nette Mitarbeiter, sehr gute Kommunikation (E-Mail und telefonisch) und schnelle Durchführung der Arbeiten. Rundum zufrieden :-)

Sehr positive Erfahrung.Unkomplizierte und schnelle Abwicklung (innerhalb 24h).Adäquater Leihwagen während der Reparatur und ich habe meinen PKW sauberer zurückbekommen, als ich ihn dortgelassen habe. Kann ich uneingeschränkt empfehlen!

Geehtes Bruckner Team, vielen Dank für die sorgfältige und kompetente Behebung des Hagelschadens. Ich war etwas skeptisch als mich die Leasingfirma an eine „Nicht-Markenwerkstatt“ verwies, aber das Ergebnis und die jederzeit freundliche und prompte Beratung ist absolut weiter zu empfehlen, gerne wieder !Simon Mösenlechner, Winkhaus Austria.

Sind eine Stunde vor Schließung zur Werkstatt, da wir einen tiefen Steinschlag in unserer Windschutzscheibe hatten. Wollten uns eigentlich nur erkundigen, ob eine Ausbesserung möglich ist. Die netten Herren, haben den Steinschlag sofort an Ort und Stelle behandelt. Super Service, den man nicht oft findet.

Ich brachte heute morgen 7.30 lt. Termin, mein Auto zur Fa. Bruckner um Lackreparaturen machen zu lassen. Ich wurde höflichst empfanden und mir wurde gesagt ,mein Auto wäre ca.14.00-15.00 Uhr fertig. Ich werde aber vorher angerufen. Zu meiner Überraschung kam der Anruf schon um 11.00Uhr und ich muss sagen, ich war sooo freudig überrascht!! Mein kleiner Aygo sieht aus wie neu! Viele Dank für die freundliche, prompte Bedienung, die perfekte Arbeit und dem 1A Preis-Leistungs Verhältnis. Diese Firma kann man nur weiterempfehlen, was ich guten Gewissens machen werde. Virlen Dank!!!

Sehr gute Firma. Der Austausch meiner Motorhaube wurde schnell und qualitativ hochwertig durchgeführt. Obendrauf wurde der Wagen noch außen und innen gereinigt. Absolute Empfehlung!

Es wurde gesagt das Auto ist in 2 spätestens 3 Tagen fertig. Wurde sogar extra nochmal angerufen. Leider hat sich niemand mehr gemeldet und Am Freitag war niemand mehr zu erreichen am Nachmittag. Konnte das Auto erst Dienstags holen da es mir Aufgrund meiner Arbeit und dem Verkehr nicht möglich war Montags vor 17:00 Uhr es abzuholen. War somit das ganze Wochenende + Montag ohne Auto und musste mir selber etwas organisieren. Es gibt keine Schlüsselbox und man muss vor Ort zahlen, somit ist es nicht möglich das Auto später zu holen, was sehr ärgerlich war da ich eine Anreise von 60 min hatte und mir die Werkstatt von meinen Autohändler empfohlen wurde.Falsche versprechungen können passieren, sollten aber nicht!Die Arbeit selber war sehr sauber und dass Personal auch sehr freundlich und hat sich auch entschuldigt.Trotzdem werde ich aufgrund dessen nicht nochmal kommen, da ich es anderswo deutlich unkomplizierten habe und ich mir nicht extra frei nehmen muss um vor 17:00 ein Auto abzuholen

Leider wurde mein tatsächlicher Schaden erst beim 3. Termin bemerkt. Die Folge daraus waren für mich ein hoher Zeit- und Kostenaufwand. Die Werkstatt ist mir zwar etwas entgegen gekommen, jedoch werde ich hier kein Stammkunde.

Schnell, hilfsbereit, kompetent auch mit außergewöhnlichen Fällen.Update 21.11.2018: Nachdem ich nach einem netten Telefonat soeben erfahren habe, dass die Firma Bruckner keine Ersatzteile, die selbstständig besorgt wurden, mehr einbauen, muss ich leider zwei Sterne abziehen. Ich denke, dass es bei einer freien Werkstatt auch um solche arbeiten geht und finde es schade, dass einem in der Richtung nicht mehr geholfen wird.