Miele Experience Center Salzburg

Ich habe meinen geliebten Staubsauger nach drei Jahren reparieren lassen. Das gesamte Team ist sehr freundlich und unterstützend.

Schrecklicher Kundenservice.Mitte Januar war mein Waschtrockner defekt. Nach 4 Techniker Besuchen ist mein Gerät immer noch nicht funktionsfähig! Der Termin für die Lieferung des Ersatzgerätes wurde heute zum zweiten Mal verschoben. Eine bodenlose Frechheit so etwas als Service zu bezeichnen. Sehr enttäuschend, da Miele sich eigentlich durch einen guten Service auszeichnet. Allerdings ist dies in Salzburg nicht der Fall.

Mein Staubsaugerrohr wurde beschädigt. Nachdem ich im Internet nicht wirklich fündig wurde, habe ich Miele Österreich/Salzburg direkt kontaktiert. Die Beratung half mir exakt bei meinem Problem. Danke für ein Service, bei dem ich nicht mit einem ausländischen Callcenter verbunden wurde und innerhalb von 24 Stunden das richtige Ersatzteil lieferte.

Habe mir hier extra Information persoenlich geholt und da hat man sich auch wirklich Muehe gegeben. Kaufte 2 teure Induktionsfelder, 1 Dampfgarer mit Mikrowelle und einen Backofen auch mit Dampf. Die Mikrowelle ging ganz von Anfang an nicht und eines der Induktionsfelder geht nun auch nicht mehr. Das Induktionsfeld wurde hoechstens 20x gebraucht. Nun sind 2 Teile kaputt- das Hauptfeld zum ein/ausschalten und eine Zahlenzeile fuer eine Zone. Ich hatte extra um Rat gebeten, dass man mir zu einem Induktionsfeld raet, das erfahrungsmaessig nicht Reparatur anfaellig ist, denn dieses eine Feld brachten wir in unser Ferienhaus nach Asien, wo Wartungen unsicher sind. Und genau dieses Feld hat nun ein Problem. Bin schon ueber 1 Monat ohne Kochfeld und muss nun noch weitere 2 Wochen warten. Der Spass kostet uns dann fast 1000 Euro nur fuer die Kochfeld Reparatur. Ich kann Miele nicht mehr empfehlen. Zu viel bisher schiefgegangen. Miele scheint die Elektronik nicht zu beherrschen

Ein Herstellershowroom mit toller, großzügiger Warenpräsentation! Alle Geräte werden gut erklärt.

Ich habe einen Miele E Herd gekauft mit Lieferung und Anschluss alte Gerät Abtransport die haben nicht einmal den E Herd angeschlossen und das alte Gerät nicht mitgenommenIch habe dann das selbst gemacht mit hohes Risiko

Eindrucksvoll welche Entwicklungen Haushaltsgeräte machen.

Sehr gute Beratung. Frau Ulrike Müller war uns gegenüber sehr kompetent und äußerst freundlich.Vielen Dank

Beeindruckend und nette Beratung