Generali Kfz-Zulassungsstelle Villach

Sehr sympathische Mitarbeiter!

Autoanmeldung ....

Super Beratung

Top service

nicht besonders hilfreich und haben Information nur sehr widerwillig geteilt

Nicht empfehlenswert!Ich war heute sehr enttäuscht über das unprofessionelle Verhalten von Herr Gärtner!Ich hatte mich zuvor extra telefonisch informiert was ich alles brauche um mein Auto bei Ihnen anzumelden. Eine freundliche Dame teilte mir mit, das ich lediglich meinen Typenschein und meinen Ausweis dafür benötige.Angekommen an der Generali sagte Herr Gärtner mir, dass ich einen Nachtrag für den Zulassungsschein brauche und diesen bekomme ich nur bei der BH und diese sei erst morgen wieder geöffnet. Ich war irritiert warum ich falsche Informationen bekommen habe und erkläre ihm etwas verärgert, das es sich um einen Notfall handelt, da ich Heute einen Hund aus einer schlimmen Umgebung rette und dafür mein Auto brauche. Doch leider vergebens, ich verließ die Generali und fand dann heraus das ich für den Nachtrag nur auf die andere Straßenseite gehen muss, dies tat ich gleich und ging anschließend wieder zur Generali und bat wieder darum mein Auto anzumelden. Dann sagte Herr Gärtner das er noch einen Bescheid von der Versicherung brauche. Ich war verärgert und fragte warum er mir diese Information nicht vorher gegeben hat und die Dame am Telefon hat davon auch nichts gesagt. Ich bat ihn um Menschlichkeit und Verständnis, ich hatte mich ja extra telefonisch informiert was ich alles brauche, bekam dann vom ihm die Info das nur der Nachtrag fehlt, dann hatte ich den und aufeinmal brauch ich noch etwas. Ich empfinde das als sehr unprofessionell und das teilte ich ihm auch mit daraufhin sagte er ich soll zur Uniqa gehen denn er meldet mein Auto nicht an, da ich so unfreundlich bin. Ja ich war sicher nicht freundlich, weil ich sehr verärgert wegen der Fehlinformationen, seinem unfreundlichem und unempathischem Verhalten. Meine Zeit ist auch wertvoll und ich finde es schade, das trotzdem ich mich vorher informiert habe, es nicht möglich war mein Auto anzumelden.Falsche Auskunft und falsche Informationen und dann noch so unfreundlich sein, ist keine gute Kombination Herr Gärtner!Einfach unprofessionell!Ich werde der Empfehlung von Herrn Gärtner folgen und mich an eine professionelle Zulassungsstelle und Versicherung wenden.

Unkomplizierte Erledigung von Versicherungen und Autoanmeldungen.