Bezirkshauptmannschaft Gänserndorf

15:05 (offen bis 15:30) bei der Gewerbebehörde Gänserndorf angerufen. Es wurde sofort abgehoben und ich habe hilfreiche Auskunft bei einem Anliegen erhalten, welches für mich nicht ganz klar war. Die Dame war zudem sehr freundlich, was - wenn wir ehrlich sind - nicht immer üblich bei Behörden und Ämtern ist. Danke!

Obwohl der Parteienverkehr um 07:30 beginnt, wird man auch um 08:00 nicht vorgelassen, weil sämtliche Mitarbeiter anscheinend in einer Videokonferenz sind. Man soll auch im Freien vor der Türe bis 08:30 warten, weil kein Wartebereich vorgesehen ist. Anscheinend wird man nicht als Kunde, sondern als Bittsteller behandelt.

Sehr nette und kompetente Dame bei der Passausstellung (Fr. Stecher-Glück), recht kurze Wartezeit (Termin um 10:00Uhr, Aufruf um 10:15Uhr), Parkplatzmölglichkeit direkt vor dem Gebäude. Zahlung via Karte möglich.

Schon der Empfang von dem Security Mitarbeiter war sehr freundlich! Übertroffen wurde es dann noch während der Amtshandlung im EG/Zimmer 14 (Aufenthaltstitel für Drittstaaten). Der Sachbearbeiter war äußerst freundlich und zuvorkommend, zudem kannte er sich sehr gut in seinem Tätigkeitsbereich aus (was man von Wien nicht unbedingt behaupten kann). Alles in allem sehr zufriedenstellend, danke!

Ich hatte sowohl beruflich als auch privat in den letzten 2 Wochen mehrmals auf der BH zu tun….ich bin sehr freundlich behandelt worden, hatte keine langen Wartezeiten und konnte umstandslos gleich Vorort Folgetermine vereinbaren! Vielen Dank an Fr. Windisch, die sich die Zeit genommen hat um mir meine Fragen zu beantworten… obwohl sich mein Termin schon in Ihre Mittagspause gezogen hat.

Das Personal ist inkompetent, es werden Vorurteile gemacht, es werden dumme Fragen gestellt. Die Angestellten sind frech und machen sich lustig über ihre dummen Fragen.Wenn es möglich ist, würde ich vermeiden dorthin zu gehen.Es ist einfach lächerlich was die Angestellten dort machen.Sowas darf sich nicht BH Gänserndorf nennen.

Die Dame im Zimmer vom Bereich Gesundheit ist sehr nett gewesen. Die Amtsärztin Dr. Soos hat mich geimpft, eine sehr höfliche und sympathische Ärztin!

Wartezeit bis ich zur Vermittlung kam keine 30 Sekunden und freundlich.Die Dame von der Gewerbeabteilung hat auch in unter einer Minute abgehoben, mich sehr gut beraten und alles genau erläutert.

Seit einem Monat schafft man es in dieser BH nicht, einen Termin für die Staatsbürgerschaftsangelegenheiten zu vereinbaren! Vor zwei Wochen wurde versichert, dass Ende Jänner die zuständige Mitarbeiterin (angeblich seit langer Zeit krank ohne Vertretung) wieder da sein wird. Heute angerufen, die Dame bei der Zentrale sagt(seufzend) , dass sie keine Infos geben kann wann man wieder einen Termin bekommt. Auf Anfrage des Grundes wird gesagt, dass sie darüber auch keine Info geben darf. Da frage ich mich wofür man abhebt? Die Namen der zuständigen Personen werden nicht verraten, denke langsam, dass es überhaupt keine zuständige Person dafür gibt... Beschwerde über die BH Gänserndorf wird bei der Volksanwaltschaft wohlverdient eingereicht. (angeblich bringt sich das laut der Dame am Telefon auch nichts, super Vertrauensaufbau an die Behörden). Schade, dass man aufgrund von nicht hilfsbereiten und dazu unfreundlichen Mitarbeitern der Behörde solche Schritte einleiten muss. Vor Jahren hatte ich diese Behörde noch gut bewertet.!