ATU Linz/Leonding

Telefonisch niemand erreichbar! Auf der Homepage kann man ja sein Anliegen plazieren nur nimmt er nie das Format vom Kennzeichen an (habe alles versucht). Gibt auch keine Anleitung wie das Format aussehen sollte. Dann über Chat versucht. Nur waren diese Kollegen nicht zuständig denn ich soll den Österreichischen Chat benutzen den es nicht gibt. Unmöglich diese Filiale zu erreichen. Wahnsinn!!! Der Filialleiter hat das Team-so nebenbei auch nicht im Griff. Ihr Kollege Roland tut immer nur so als wäre er sooo beschäftigt!

Unfreundliche Mitarbeiter an der Kassa. Habe neue Bremsbeläge bei ATU gemacht bin voll unzufrieden quietschen jedes mal wenn ich bremse.. war ich wieder mal dort.. Mechaniker sagte dass so normal ist.

Online Reservierung am Vortag online durchführt, bis 10:30 Uhr des nächsten Tages keine Rückmeldung, dass die Ware abholbereit ist. Wurde dann einfach beim vorbeifahren geholt und die Reservierung storniert.

Essen war gut schönes Ambiente. Die Bedienung ist sehr freundlich und zuvorkommend. Der Aufenthalt war sehr schön.

Online Termin erstellt und dabei Pickerl und Service beantragt. Nach telefonischer Bestätigung das Auto hingebracht. War schnell fertig. Pickerl wurde gemacht, der Service wurde vergessen. Nach lächerlichen Ausredeversuchen hieß es dann sie wurden gehackt und die Online Auftragserstellung funktioniert nicht richtig.. also wenn es nicht funktioniert dann nimmt man diese Funktion aus dem System bis sie wieder funktioniert bevor jemandes Auto umlackiert wird anstatt drm was er beantragt hat. Ausserdem wurde alles nochmal telefonisch besprochen. Danach wurden die benötigten Infos aus dem Boardcomputer gelesen und sie würden sich nochmal bei mir melden was sie natürlich nicht gemacht haben. Hab dann selber angerufen um mir freche und sarkastische Antworten auf jede meine Fragen anzuhören und das sie 5000 andere Autos haben die gemacht werden müssen. Ja liebes ATU Team jeder von uns hat in der Arbeit Stress nicht nur ihr nur manche gehen damit professionel um und mache arbeiten beim ATU Leonding. Wenigstens die Mechaniker haben schnelle und gute Arbeit geleistet!

Preise hoch und ein leider kompetenzbefreites Personal.Man ruft an und fragt ob sie Keramiksicherungen im Sortiment führen, und bekommt als Antwort, man könne im Shop selbst nachsehen.Filial- und Werkstattleitung dem nach zu beurteilen, durch Schere-Stein-Papier vergeben.Alles Gute für die Zukunft!

Sehr freundliches und kompetentes Team.Wir hatten vorgestern mit 3 Kindern eine Autopanne (Fahrt von Deutschland in die Türkei).Der Fehler wurde sofort erkannt. Die Mitarbeiter haben ihr bestes gegeben um uns zu helfen. Nicht mal die Gebühren für die Diagnose haben sie von uns verlangt. Unser Abschleppdienst hat sich kein wenig um uns gekümmert. Ich hoffe es keinem, aber wenn ihr Mal Hilfe benötigt, empfehle ich euch hier vorbei zu kommen. Sie helfen einem sehr vom Herzen. weiter so.

Ich war jahrelang sehr zufriedene Kundin bei ATU in Leonding. Der türkische Werkstättenleiter hat für mich immer eine positive Erledigung bei Terminnot gehabt....Verkäufer waren auch immer sehr höflich,coronabedingt die Werkstatt gewechselt.Jetzt wollte ich wieder zu ATU wechselnHab ein wenig mit großem Entsetzen die Rezessionen gelesenSchade , wenn es wirklich so wäreMfg!

Leider sind viele Artikel nicht lagernd und so steht man teilweise vor halbleeren Regalen. Von manche Mitarbeitern bekommt man leider auch kaum Unterstützung oder Hilfe.

Bei mir wurde am Samstag ein Reifenwechsel inkl. WUCHTEN durchgeführt. Kurz nach dem losfahren habe ich bemerkt, dass das Auto vibriert. Am Montag darauf fuhr ich nochmal hin, um den Fehler korrigieren zu lassen. Sie haben es nicht geschafft die Reifen/Felgen zu wuchten und haben mir noch nebenbei meine Felgen ruiniert. NIE WIEDER UND ICH WÜRDE ES KEINEM RATEN DA HIN ZU FAHREN.