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Ich habe Herrn Glaser über das Angebot des Reperaturgutscheins der Stadt Wien gefunden und bin wahnsinnig froh darüber. Mein Laptop lief schon länger nur noch mit Kabel, Teile der Tastatur sind defekt und er machte immer wieder komische Sachen (Akku blähte sich auf, wurde extrem heiß, ließ sich nicht mehr einschalte, Bluescreen etc.). Ich dachte, dass die Reperatur sehr kostspielig ist und ich sie mir nicht leisten kann, da kam mir der Reperaturgutschein natürlich sehr gelegen.Herr Glaser hat innerhalb kürzester Zeit auf meine Mail reagiert, mir zugesprochen, dass eine Reperatur bei diesem Modell durchaus noch Sinn macht und so habe ich ihn zur Fehleranalyse zu ihm gebracht. Er hat mich wirklich ausgeprochen gut beraten, sich Zeit genommen, über alle Updates und Möglichkeiten informiert, Ersatzteile bestellt und getestet, den Laptop gereinigt (er hat mir Fotos gemacht und es war kein schöner Anblick :P und schließlich war es die Ladebuchse, welche die Probleme verursacht hatte und mein geliebter Computer läuft wieder!Ich kann ihn wirklich wärmstens weiter empfehlen, auch preislich wirklich top. Guter Mann!

Das Problem mit meinem Laptop (Defekt der Ladebuchse) wurde schnell und sorgfältig gelöst.Das Gerät läuft wieder tadellos. Ich kann das Geschäft wärmstens weiter empfehlen, auch preislich top!

Herr Glaser hat den Schadensfall (mein Sohn hat Notebook-Display eines Freundes beschädigt) extrem kundenfreundlich und mit viel Geduld abgewickelt. Er hat sehr schnell geantwortet, einen schriftlichen Kostenvoranschlag an mich für die Versicherung gesendet und mich auch informiert als das Notebook repariert war. Die Rechnung hat er mir dann auch extra zugestellt und der Versicherung. Soviel Kundenservice heute eine Seltenheit.

Unser recht junger Laptop hatte immer Probleme beim Hochfahren und spontane Abstürze, die wir nicht in Griff bekommen haben. Hier wurden wir super freundlich beraten und Ursache gesucht und nach Rückmeldung und unserem OK sehr gut und zu fairem Preis behoben. Sehr sympathisch und absolut weiterzuempfehlen.