Traunseemotion Travel GmbH

Nach 23 Jahren Buchung in Reisebüros noch nie so schlechten und unverlässlichen Service erlebt.Wiederholt wurden Zusagen und Versprechungen nicht eingehalten, Reiseunterlagen wurden unvollständig ausgehändigt; um die vollständigen Unterlagen musste man nahezu betteln und bekommt sie nach mehreren Urgenzen erst wenige Tage vor der Abreise und erst nach Androhung von gerichtlicher Einklage allfälliger Mehrkosten.FAZIT: 2 Buchungen, zweimal sehr enttäuschend, sicher n i e mehr wieder dieses Reisebüro.

Das beste Reisebüro das ich je gesehen habe. Hier passt alles! Wirklich alles! Sehr freundlich und sehr sehr sehr bemüht. Hab schon mehrere Reisen hier gebucht und es gab nie irgendwelche Probleme! Ich kann wirklich jedem das Reisebüro empfehlen. Egal ob als Paar, Single, oder als Familie! Bucht hier ihr werdet es nicht bereuen!Danke Papageno Reisen Gmunden!

Waren mit den Fahrern Michi und Markus von Wiener Neustadt nach Savona zur Costa Pacifica unterwegs, eine Woche später fuhren wir wieder zurück. So eine nette freundliche umsichtige Betreuung haben wir noch nicht erlebt. Michi und Markus sind eine Wucht sie sind die besten Chauffeure Österreichs. Das Busunternehmen kann sich glücklich schätzen solche Mitarbeiter zu haben. A &C Mühlhofer

Mein Lieblingsreisebüro tolle Beratung und Service

Guter Service, nettes Personal, tolle Angebote. Gerne wieder. ;)

Hatten eine Fahrt nach Rom (12h Fahrt), Bus war komplett voll, Personal wollte nicht mit Reisegruppe kooperieren z.B. bei Klopausen, bei Nachfrage kam nur eine unfreundliche, abweisenden Antwort. Weibliche Reisebegleiterinnen wurden nicht so Ernst genommen wie männliche. Da das Klo in Rom nicht entleert wurde, verbreitete sich in der Rückfahrt ein sehr unangenehmer Geruch im Bus.

Auch in Krisenzeiten immer freundlich und zuvorkommend, nehmen sich Zeit um die derzeitigen Bestimmungen bestens zu erklären. Sehr hilfsbereit und tolles fachliches Wissen. Super!

Samstag, 9:15 Uhr, 2 Mitarbeiterinnen, keine Kunden anwesend:Kunde: Ich interessiere mich für eine Nilkreuzfahrt.MA: Darf ich Ihnen einen Katalog mitgeben?Kunde: Ich würde mich gerne gleich direkt beraten lassen.Es folgten in aller Kürze (im Stehen) die wichtigsten Fakten, ein Katalog wurde übergeben, wenn man dann wissen würde, was man wolle, könne man wiederkommen, um die Buchung abzuschließen. Dauer 4 min.Dafür soll ich ein Reisebüro in Anspruch nehmen, weil ja dort der Service so viel besser sei als im Internet? Nein Danke - wie´s allerdings (viel) besser geht, beweist ein anderes Reisebüro am Rathausplatz in Gmunden. Dort habe ich dann auch gebucht.