Miele Experience Center Graz

Perfekt wie immer bei Miele.

Super freundliches Personal. Habe einige Neuigkeiten erklärt bekommen. Das macht es im Alltag um vieles einfacher- Miele ist seinen Mitbewerbern Meilenweit voraus.

Vor 2 Jahren im Miele Onlineshop Waschmaschine und Trockner gekauft. Der Wunsch war eine langfristige hochwertige Lösung fürs Waschen und Trocknen zu haben. Wollten lieber einmal mehr investieren und dafür mehrere Jahre zufrieden sein.Leider ist der Plan nicht aufgegangen.Seit 2 Jahren dauerhaft Probleme mit Überschwemmungen, trotz sehr gewissenhaftem Umgang mit den Maschinen. Der Miele Techniker war bereits öfters bei uns und seine Reparaturen konnten nichts ausrichten. Einmal hat er sogar vergessen, den neuen Schlauch ordentlich zu befestigen und musste nochmal kommen. Mehrfach haben wir nun Zusatzteile aus eigener Tasche bezahlen müssen, die alle nichts gebracht haben.Nun ist es schon wieder passiert. Der Badezimmerboden ist voller Wasser, alles voller Schaum. Mieles einzige Lösung: Techniker vorbeischicken.Man bekommt übrigens nicht einen fixen Termin, sondern erst am Tag vorher Bescheid, in welchem Zeitfenster dieser erscheinen wird. Für Leute, die arbeiten ist diese Spontanität wirklich nicht optimal.Wir haben nun zwei Jahre viel Zeit und Geld verschwendet und werden wohl nie mehr Miele kaufen. Diese Probleme hatten wir mit günstigeren Geräten noch nie. Das Geld ist dahin, da Miele uns diese fehlerhafte Maschine offensichtlich nicht austauschen will und uns nur mit sinnlosen Reparaturen" beschäftigt hält."

Sehr schöner Store, erst vor Kurzem eröffnet. Super Beratung, gute Atmosphäre. Empfehlenswert.