CARISMA Immobilien

Sehr hohe Kompetenz und ausgezeichnete, freundliche Beratung beim Verkauf meiner Wohnung! Vielen Dank an das Carisma Team!

absolut unzufriedenstellend, sobald der Vertrag unterschrieben ist geht's bergab, kein Service, kein Eingestehen von Fehlern, Käufer werden mit den Baufehlern völlig alleine gelassen - eine Frechheit!

Sobald man den Kaufvertrag unterschrieben hat, fällt die Serviceleistung in den Keller. Fragen zum Bau werden gar nicht oder, wie man im Nachhinein merkt, falsch beantwortet, sodass man das Gefühl hat, Carisma weiß gar nichts über ihr Projekt. Die Besichtigung der Wohnung vor Fertigstellung wird verweigert mit der Begründung, man sei schon zweimal dort gewesen (in einem Zeitraum von 15 Monaten), obwohl anfangs von unbegrenzter Besichtigungsmöglichkeit gesprochen wurde. Ein offensichtlicher, riesiger Wasserschaden aufgrund eines ebenso offensichtlichen Baumangels wird mit aller Macht versucht als solcher zu verleugnen, bis schließlich Gutachter herangezogen werden, und dann der Beginn der Sanierung so lange hinausgezögert (um wahrscheinlich zu erreichen, dass die Gewährleistung der Wohnanlage in der Zwischenzeit abläuft), dass der Schaden sich immer weiter ausbreitet und wir nun - nicht einmal 2 Jahre nach Erstbezug - nicht mehr weit von einer Generalsanierung des gesamten Untergeschosses stehen. Das war nur eine kleine Auswahl an Beispielen. Ich kann nur jedem raten sich einen anderen Bauträger zu suchen.

Hat mir wieder großartig und korrekt geholfen

Immer für Fragen offen, und immer eine Lösung parat.Man hat das Gefühl gut Aufgehoben zu sein

Sensationelles Gesamtpaket! Herzlichen Dank an das gesamte Carisma Team für die sehr professionelle und einwandfreie Betreuung. Vom ersten Gespräch bis zur Übergabe lief alles perfekt! Ich bin super happy mit meiner wunderschönen neuen Wohnung und gratuliere Herrn Kugler von ganzem Herzen! Ich werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Schöne Grüße, Natalie Marinell

Bis jetzt klapp alles super bei uns. Von der Ersten Kontaktaufnahme bis zum Baustart. Hoffen dass das so bleibt. Die Kommunikation ist offen und unkompliziert. Was man bei Carisma hervorheben sollte, ist dass sie sehr flexibel sind und jeden Sonderwunsch möglichen machen. Nur weiter so und wir freuen uns schon sehr auf unsere neue Wohnung.

Interessant dass meine ausführliche Rezession einfach gelöscht wurde. Hier also eine neue 1* Rezession. Nachdem das Unternehmen scheinbar mit meiner Kritik nicht umgehen kann, werde ich dieses mal keine Gründe anführen.edit für carisma (kann aus irgend einem Grund nicht auf die Antwort antworten):scheinbar kann man als Unternehmen Rezessionen schon löschen, ansonsten wäre meine Alte ja noch da. Finde ich zwar nicht sehr fair für Kunden und künftige Käufer aber ist hier passiert. Meine alte Rezession musste ich sogar kürzen weil sie die maximale Zeichenanzahl von Google überschritten hatte.

Das Konzept scheint sehr auf den Verkauf hin ausgelegt zu sein, ab dem Zeitpunkt des Vertragabschlusses werden wenige bis keine Informationen offen kundgetan so, dass man als Kunde sehr detailiert nachfragen muss um überhaupt aussagekräftige Antworten zu erhalten (Update: welche sich im Nachhinein als falsch dargestellt haben...)Update: Die Nachsorge nach Übergabe und die dazugehörige Mängelbeseitigungen lassen stark zu wünschen übrig!Update zum Update: Die vom Bauherren sprich Carisma beauftragte Ausführung entspricht größtenteils" dem Stand der Technik