Heinrich Brammen Ges.m.b.H.

Ich muss nochmals bekräftigen, dass dies der beste Mercedes Partnerbetrieb ist, den ich je besucht habe. Kürzlich wieder super Erfahrung gemacht!Die beste und vor allem kundenfreundlichste Werkstatt im Süden Niederösterreichs.Auch wenn das Fahrzeug bei einem anderen Händler gekauft wurde bekommt man hier erstklassiges Service. Garantiefälle werden schnell geklärt. Fahrzeug wird sowohl bei Service als auch bei Garantiefällen sowohl außen als auch innen komplett gereinigt. Mitarbeiter sind sehr bemüht und geben sogar Tipps für den Gebrauchtwagenkauf.Falls man warten muss gibt es vor Ort Kaffee, Kekse und gratis Wlan.Bei Service wurde akribisch nach Fehlern gesucht um sie gleich innerhalb der Garantie zu beheben.Mir wurde auch immer ein Ersatzwagen angeboten - offensichtlich auch keine Selbstverständlichkeit.Da können sich andere ein großes Scheibchen abschneiden - Gerade im Raum Wiener Neustadt/Neunkirchen werden nicht einmal offensichtliche Mängel, auf die hingewiesen wurde, behoben.Erst nach einem Servicetermin bei einem Händler im Raum Neunkirchen (wegen Umzugs näher) ist mir bewusst geworden wie gut das Service hier im Vergleich ist.

Super schlechte Erfahrung.Bei meine w211 funktioniert innenbeleuchtung am Tag nicht. Hern von Mercedes Werkstatt hat mir gesagt:ich muss testen ( 300) Plus Türgriff wechseln. Sicher microkontakt kaputt.Schlechte Witz.Bei Mercedes innenbeleuchtung funktioniert nicht am Tag.Nie wieder Mercedes Heinrich B.

11. OktoberBin sehr zufrieden mit Preis- Leistung auch Freundlichkeit OK.Gerne wieder. Jetzt 5 Sterne.--------------------------------Hab in diese Werkstatt gewechselt weil in der vorigen die Motivation und die Versprechungen nicht zufriedenstellend war.Mein erster Eindruck hier ist leider auch nicht ganz zufriedenstellend.Werde im Herbst beim nächsten Boxenstopp berichten.

Freundlich, konnte ohne Druck Auto besichtigen.

Sehr freundliche umsichtige familiäre Werkstatt. Ich hatte nach mehreren Jahren mit unterschiedlichen Anforderungen immer das Gefühl (nicht wie so oft bei anderen Werkstätten) ehrlich und korrekt behandelt zu werden.

Schwacher Service ,für eine Klimakontrolle €260,80 verrechnet und pikiert weil man keinen Klimakondensator Tausch für €1100-1300,- in Auftrag gibt!!! Zumindest gibt es dort eine ordentliche Geschäftsleitung die sich wenigsten die Mühe macht und beim Kunden nach fragt warum es zur Beschwerde kam! Denn der pikierte Servicemitarbeiter fand es nicht der Mühe wert mir mitzuteilen das eine stattlichen Summe von € 260,80 offen ist .Schlechtes Gewissen oder einfach nur präpotent? Aber meiner Gattin wurde mitgeteilt ,zahlen oder nix Auto !!!! So geht alles zu grunde

Herr David und sein Kollege sind sehr bemüht, kompetent und hilfreich!! Auch wenn viel los ist...die beiden behalten die Ruhe!!!

Wie schon mal berichtet, bei dem ersten Besuch war ich hoch zufrieden. Scheinbar die Leute beim Autohaus Brammen , verstehen Ihren Fach .

Bin nun bald seit ca. 10 Jahren Kunde bei diesem Autohaus (Autokäufe und Servicetermine). Das Preis/Leistungsverhältnis ist top, die durchgeführten Arbeiten (Service, Garantie- und Kulanzfälle) werden immer zur vollsten Zufriedenheit und in der vereinbarten Zeit erledigt, die Autos nach einem Service immer Innen und Aussen gereinigt übergeben. Kleinere Angelegenheiten wurden auch schon sofort ohne Termin behoben.Das gesamte Team ist immer freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert. So ein Standard würde einigen anderen Firmen sicher auch gut tun!