Wollknäuel Dornbirn

Sehr unfreundliche Verkäuferin, keine Beratung auf Nachfrage, große Auswahl jedoch vergraulen der kundenInnen durch eigenes Verhalten.

Die Auswahl ist sehr groß und nach Wunsch wird man von der netten Verkäuferin beraten. Nicht nur verschiedene Wollen und Zubehör stehen zur Verfügung, es können auch bereits gestrickte Pullover, Schals, Babydecken etc. erworben werden. Ich komme immer gerne hier her, nicht nur um einzukaufen, sondern auch um neue Ideen zu sammeln.

Auswahl okay. Jedoch ist die Verkäuferin sehr unfreundlich. Ich hatte das gefühl, das ich mich rechtfertigen muss hier einzukaufen. Die Beratungen ist die reinste Katastrophe! Mich sehen Sie nicht mehr.

Mir geht es wie einigen anderen Kundinnen: Ich werde das Geschäft trotz guter Auswahl (auf die ich in der Vergangenheit gern zurück gegriffen habe) in Zukunft meiden - ich habe die Verkäuferin als sehr ungut erlebt. Mit einem kleinen Kind ist man jedenfalls definitiv nicht willkommen. Das Vergnügen beim Wolleaussuchen hält sich da ziemlich in Grenzen - der Ärger dagegen nicht.

Ich kann einer der Vorrednerinen nur beipflichten, dass hier nur ein gewisses Klientel gewünscht ist. Ich weiß nicht wieviel Verkäuferinnen dieses Geschäft hat, aber eine davon ist sehr unfreundlich, die Beratung war noch nicht fertig kamen zwei neue Damen herein und dann hat sie sich von mir abgewendet und ging zu den anderen Damen rüber die nur schauten und dies auch gleich sagten als sie das Geschäft betraten.Das Geschäft hat sehr wohl eine große Auswahl an verschiedener Wolle und Garnen für jeden Geldbeutel ist was dabei. Wenn die Verkäuferin nicht wäre, würde ich nochmals kommen. Aber so komme ich nicht wieder. Wenn man keine Erfahrung mit verschiedenen Wollarten hat ist eine Beratung das um und auf. Aber wenn man hier keine Beratung bekommt dann kann man sich nicht wundern wenn man die Wolle im Internet kauft.Ich habe auch viele Jahre im Einzelhandel gearbeitet und wenn ich mit den Kunden so umgegangen wäre wie diese Verkäuferin würde ich von einer Minute auf die andere auf der Straße stehen.Ich habe auch sehr stark das Gefühl dass die älteren Kundinnen definitiv bevorzugt behandelt werden als Junge Strickerinnen und Häklerinnen.Nachtrag: ich war im Januar in einem Wollgeschäft in Feldkirch und habe dort das selbe gefragt wie in diesem Geschäft in Dornbirn. Die Verkäuferin in Feldkirch hat ohne zu zögern die Wolle rausgesucht wo ich das Muster mitgebracht habe. Ohne Zögern, ohne dass sie mir gezeigt hat, wie desinteressiert sie an meiner Frage ist. Das zeigt mir, dass ich lieber 30 Kilometer in eine andere Stadt fahre um die Wolle zu kaufen, als in dieses Geschäft wo man gleich von Anhieb gezeigt wird wie gleichgültig man ist. Ich denke die Kunden sollten alle gleich behandelt werden, und nicht einen Unterschied gemacht werden ob die junge Kundschaft vielleicht etwas kauft oder nicht.

Mein absolutes Lieblingsgeschäft um meine Wolle einkaufen zu gehen!1A Beratung und Service der Verkäuferin! Die Auswahl ist unschlagbar und kaum noch wo zu finden!Trotz der Corona Situation mit Kontrollen wird man gleich beraten, natürlich kommt es zu kurzen Wartezeiten da Frau Fink alleine arbeitet - trotzdem immer wieder ein Besuch wert und in der Zwischenzeit kann noch mehr stöbern und findet neue Sachen zum Kaufen!Eindeutige das Beste Wollgeschäft!

Die Auswahl ist wirklich groß und hochwertig. Der Umgang im Kundengespräch jenseitig. Man muss jede Information aus der Nase ziehen, keine Ambitionen, zum nicht verfügbaren eine Alternative anzubieten und der Umgang mit unserer enttäuschten Zweijährigen war alles andere als emphatisch. Da braucht def lokale Handel sich wirklich weder zu wundern noch zu beschweren, dass die Kundschaft ins Internet abwandert.

Die Verkäuferin Frau Fink ist eine sehr unfreundliche Person. Selbst Menschen, die Stammkunden sind werden unfreundlich behandelt. Da gehe ich mit Sicherheit keine Wolle mehr kaufen. Den einzigen Stern, den ich hier vergebe gilt der Ware, die angeboten wird. Alles Gute für Sie!

Vielseitige Auswahl an Qualitätswolle. Bei Bedarf kompetente und freundliche Beratung