Carglass® Innsbruck

Offene und ehrliche Beratung, super Arbeit. Gerne wieder

Alles bestens - hatte einen riss in der Scheibe und brauchte eine neue. Die Telefonhotline ist leider - ja nicht zu gebrauchen, aber der Austausch vor Ort bei den mitarbeitern verlief reibungslos und zuvorkommend. Auto war schneller wieder fertig als gedacht und die Mitarbeiter am Standort sind sehr freundlich und zuvorkommend. Hat alles bestens gepasst, absolute Empfehlung.

Wir waren mit der Beratung nicht Zufrieden. Wir mussten keine neue Autoscheibe Kaufen. Die Reperatur der Scheibe hat 70€ gekostet.

Termine werden 2 Tage vorher immer krankheitsbedingt abgesagt, Folgetermine werden dann erst einen Monat später vergeben und später dann wieder 2 Tage vorher abgesagt. Ursprünglicher Termin war Ende April bis jetzt 2 Termine abgesagt und die Scheibe ist immer noch kaputt. Gar nicht erst einen Termin ausmachen und die Scheibe bei einer anderen kompetenten Werkstatt austauschen lassen.

TOP! Termin konnte ganz schnell und unkompliziert übers Telefon abgewickelt werden, hätte sogar noch am gleichen Tag einen Termin bekommen. Sehr sehr freundliche Mitarbeiter. Super Ergebnis! Empfehlenswert!!

Termin wurde genau eingehalten, keine unnötigen Wartezeiten. Abrechnung mit der Versicherung wurde direkt und unkompliziert von Carglass durchgeführt.Sehr freundliches Team am Standort Innsbruck.

Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit Carglas gemacht. Nach der Reparatur meiner Scheibe erkundigte ich mich wegen der Rechnung und mir wurde gesagt, dass ich diese per Email erhalten würde. Ich ging öfters zu Carglas um nachzufragen wann ich die Rechnung erhalte. Mir wurde gesagt, dass ich diese bald bekommen werde. Dann kam die erste Mahnung mit welcher ich erneut zu ihnen ging und mir wurde gesagt ich soll abwarten bis sich dies regelt. Dadurch habe ich die Zahlungsfrist verpasst und erhielt die zweite Mahnung. Am Ende musste ich insgesamt 310€ statt 90€ zahlen (über Kaskoversicherung).Seien Sie vorsichtig wenn sie auf eine Rechnung warten und informieren Sie sich lieber mehrmals!

Wahrscheinlich gibt's kein Carglass mehr in Innsbruck. 10 Uhr am Montag den 15.05.2023 dort gewesen. Alles dunkel, Jalousien unten kein Licht. Absolut Kundenfreundlich. Saftladen...

Einwandfreie Saubere Arbeit, freundliches Personal. Kann man nur Weiterempfehlen!