Banner Batterien - Verkaufsniederlassung

Filiale Graz KärntnerstraßeLeider stinkt es im Kundenbereich nach Zigarettenrauch. Nachdem ich schon länger Kunde dort bin, weiß ich, dass dort geraucht wird.Letzte Woche Anfang März 2023 war ich wieder dort.Dieses Mal war das Atmen kaum möglich.Nachdem ich denen einen Arbeiter darauf hingewiesen habe, dass hier den Schildern nach Rauchverbot herrscht, es im Kundenbereich aber wie in einer Raucherkammer gestunken hat, habe ich zur Antwort erhalten, dass es eh keinen Privatverkauf gibt.Naja, als Firmenkunde, der seit vielen Jahren bei Banner einkauft, weiß ich das natürlich und teilte mit, dass ich Firmenkunde bin.Ich habe auf meine Reklamation keine Entschuldigung erhalten. Einen Niederlassungsleiter konnte ich nicht sprechen, weil es dort keinen gibt.Ich habe in Wien angerufen und habe den Herrn erreicht, der für diese Filiale zuständig ist.Von ihm habe ich auch keine Entschuldigung erhalten. Er meinte schlicht und ergreifend, dass er immer wieder überraschend in Graz sei und nicht feststellen konnte, dass dort im Kundenbereich geraucht wird.Sagte der Herr der in Wien sitzt, wobei ich gerade aus dieser Filiale gekommen bin und meine Kleidung nach einem Diskothekbesuch (2008) nach Rauch gestunken hat.Auf die Unfähigkeit des Verantwortlichen in Wien gehe ich gar nicht genauer ein, dafür ist mir meine Zeit zu schade.Kundenservice gibt es bei Banner quasi nicht. Kann ich verstehen, wenn nur irgendwelche Arbeiter dafür verantwortlich sind und keine Umsicht dafür haben, dass ekelhafter Zigarettenrauch Kunden belästigen könnte.Ich werde künftig meine Autobatterien wo anders kaufen.

Super

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereitund die Preise ebenfalls sehr fair.Immer wieder gerne.

Banner hat alle Batterien,...Ruck Zuck

Sehr kompetent und bemüht!

Sehr kompetent.

Laider est gibst keinen Werkstatt

Brauchten dringend rasch eine neue Batterie wegen einer Probefahrt und konnten telefonisch eine reservieren, sind dann auch gleich hin und hat alles einwandfrei gepasst.

Immer ein gutes Preis Leistungsverhältnis!