Bike Vital

Top Radservice bei meinem E-Bike, Bremsen funktionieren jetzt besser wie am Anfang.

Leider muss ich noch einen Stern geben. Null oder sogar Minus-Sterne wären mir lieber gewesen.Ich kann diesen Laden unter keinen Umständen weiter empfehlen. Extrem schlechter und unfreundlicher Kundenservice im Geschäft und auch per Telefon. Dort wird in keiner weise kundenorientiert gearbeitet und man bekommt nur freche und aus den Haaren herbeigezogene Antworten. Geht lieber zu SportStock an der Talstation, als in diesen Laden.

Wir haben für 4 Tage 2 E-Bikes der Marke Gohst gemietet. Diese waren für unsere Touren bis z.B. hinauf zur Kristallalm sehr gut geeignet.

Freundliche und kompetente Beratung und super Service (spontane Montage trotz Feierabend)!

Danke für die rasche und unkomplizierte Hilfe heute Früh: wir waren auf der Durchfahrt, beide Bremsbeläge wurden innerhalb kürzester Zeit getauscht - vielen Dank! Ich kann das Geschäft nur weiter empfehlen: freundlich und vor allem fachlich super kompetent

P.SFür alle leser,entschuldige ich mich ,für mein Deutsch.Ich habe vor 2 Monate das material bei (IHNEN) und NICHT Bei DIR ,wie Sie mich von Anfang an ,angesprochen habe... Reserviert, mit der Genau Bezeichnung des Material,damit mein Sohn und Ich sicher einen schönen Urlaub genießen könnte.Als wir da waren,waren sie noch nicht mal vorbereitet auf unsere Ankunft obwohl Sie Mir per email garantiert habe ,das Sie das material bereit für uns stellen werden ...zum glück nach 20min ,fanden sie zumindest für meinen Sohn Das material was aber nicht für Mich Der fall war denn Ich musste extra ein tag später ,wieder vorbei kommen(von Ihnen kamm nicht mal eine Entschuldigung denn Sie Waren schuld daran das mein material nicht da war.Ich musste 13km und zeit verlieren deswegen. Danngab noch das Problem mit der Schuhe weil Sie nicht in der lage war,zu verstehen was am beste zu mir passt und da ich kein profi in dieser gebiet bin,habe ich IN Vrtrauen das Genomen ,was sie mir gegeben habe .Nach 30 min auf die piste ,war mein fuß so eingeschlafen das ich abrechen musste und dann habe ich sie telefonisch informiert das ich umbedient eine nummer gröser brauchen.Ich bin von über 2000m höhe wieder unten mit der gondel und dann mit auto bis zu ihnen gefahren und das ganze wieder zurück .fast 2std Verlust plus denn ganzen Stress und ich bin immer noch sprach los,das nicht mal in dieser moment von ihnen eine kleinen Entschuldigung kamm.Icxh möchte liber an dieser stelle,aufhören denn sonst werde ich persönlich und das ist Mir nicht wert.

Alles sehr schnell und prompt erledigt danke!

Die Sattelstütze meines neuen Fahrrades der Marke Cucuma aus Darmstadt war gebrochen. Mir wurde kurz vor Feierabend freundlich geholfen. Ich konnte mein Fahrrad am nächsten Tag um 9:00 wieder abholen. Toller Service und kein Wucherpreis, den man von der einen oder anderen Werkstatt in solchen Situationen kennt. Meine Empfehlung!