MULTIDECOR FACHBETRIEB FÜR SONNENSCHUTZ UND RAUMAUSTATTUNG GMBH

Hatte einige Tage vorher schon einen Termin ausgemacht, um 3 Rolläden zu reparieren.Habe eine Stunde vor dem ausgemachten Termin angerufen, um nachzufragen, wann genau jemand kommt und ob es auch bei dem Termin bleibt. Mir wurde gesagt, es wird Rücksprache mit den Monteuren gahlten und ich werde gleich zurückgerufen. Da es eine leer stehende Wohnung war, bin ich extra in die Wohnung gefahren und wartete auf einen Rückruf. Vergebens. Habe danach noch mehrmals angerufen, aber es lief lediglich ein Tonband. Obwohl ich eine Nachricht hinterließ warte ich noch bis heute auf den Rückruf. Gekommen ist auch niemand. Habe danach eine andere Firma gefunden, die die Arbeit auch deutlich günstiger gemacht hat.

Nach endlosem Nachtelefonieren, weil ich nie zurückgerufen wurde, obwohl das versprochen wurde, bekam ich endlich einen Termin, hab mir den Tag extra freigenommen, es ist aber niemand aufgetaucht, weder an- noch zurückgerufen, oder zurückgeschrieben und auch nie wieder etwas gehört. Wenn kein Interesse am Auftrag vorhanden ist, könnte man auch einfach Nein sagen, nicht Leute unnötig warten lassen.

Sehr netter, hilfsbereiter Chef! Menschlichkeit die man heute nicht oft findet! Vielen Dank für Ihre Hilfe!