Enterprise, National, Alamo Franchisee (Ajar Car Rental GmbH)

Sehr guter Service und super Fahrzeuge

Die Mitarbeiter waren nett und haben soweit Ihnen möglich auch geholfen. Das ist aber so ziemlich alles was positiv war. Laut Internetseite buchten wir BMW X5 oder ähnliches. Gekriegt haben wir einen Alfa Stelvio. Bis dahin auch noch OK da ich mir auch nicht hätte vorstellen können, dass wir zu dem Preis einen X5 kriegen. Aber dann kriegen wir ein Auto was nur bedingt sauber ist und das Panoramadach nicht funktioniert. Selbst bis hier hin ärgerlich aber was tun... Bis wir dann festgestellt haben, dass wir ein Auto haben an dem der Blinkerhebel defekt ist und die Parksensoren bei jedem Stop piepen weil man das Kennzeichen falsch montoert hat. Der zweite Stern ist rein für die freundlichkeit der Mitarbeiter.

Meine Erfahrung mit Alamo am Flughafen Wien war eine sehr positive. Sehr freundliche Mitarbeiter beim Check-in und Check-out. Sehr guter Zustand des Fahrzeugs, guter Preis, keine miesen Tricks (was nicht selbstverständlich ist wie der Konkurrent Buchbinder in Wien basierend auf einer persönlichen unangenehmen Erfahrung in der Vergangenheit leider bewiesen hat).

Breite FahrzeugpaletteGute PreiseSuper ServiceSchnelle und unkomplizierte BearbeitungHerr Max Katzenbeisser ist ein super freundlicher und kompetenter Mitarbeiter!

Habe nun wiederholt bei Alamo gebucht und werde das auch in Zukunft tun. Jeder Mitarbeiter war bisher freundlich und hat einen super Service geliefert, was insbesondere in Wien speziell ist. Die Fahrzeuge sind immer bestens vorbereitet und immer im besten Zustand. Einziges Manko: konnte den Rückgabezeitpunkt nicht nach Betriebsende definieren. Aber für die freundlichen Mitarbeiter gibt es trotzdem 5 Sterne.

Wagen wurde im Voraus bezahlt - Als wir ihn abholen wollten, gab es ein Problem der Kautionszahlung: Diese ließe sich weder mit Debit-Karten, EC-Karten oder in Bar hinterlegen (bei JEDEM anderen Vermieter war das bisher immer möglich). Daraufhin erhöhte meine Bank das Limit meiner Kreditkarte und bestätigte mir umgehend den ausreichenden Verfügungsrahmen. Leider konnte Alamo die Karte aber nicht annehmen. Von zehn Zahlungsmöglichkeiten, die ich anbot, funktionierte keine. Das Geld für den Wagen haben sie trotzdem einfach behalten, der Mitarbeiter ist mit dem Wort Nutzlos" noch positiv umschrieben. Er behauptete einfach immer wieder

Als regelmäßiger Mietwagenbezieher konnte ich schon sehr viele Erfahrungen mit unterschiedlichen Verleihfirmen machen. Am meisten überzeugt hat mich bisweilen die Fa. Alamo am Flughafen Wien. Dies ist vor allem der Freundlichkeit des Personals (v.a. Herrn Mohamed Shakra) geschuldet. Es gab bisher noch nie irgendwelchen bösen Überraschungen oder versteckte Kosten. Ganz im Gegenteil: Immer sehr entgegenkommend, flexibel und freundlich. Ich zahle deshalb gerne 50 -100€ die Woche mehr, wenn ich weiß, auf die Firma ist Verlass. Weiter so! LG L. Walcher

NIE WIEDER!!!! Mitarbeiter gab mir statt Auto eine Belehrung bezüglich Ablage meiner Dokumente am Schalter. Er stornierte von sich aus, setzte mich auf Not to Rent List". Das Geld haben sie aber genommen und behalten

sehr gute und nette Bedienung. sehr kompetent, sogar Auswahl an Fahrzeugen zugelassen. Leider hat die Kontrolle des Fahrzeugs etwas lange gedauert und es war nicht 100% sauber, aber das wäre wirklich nur das i-Tüpfelchen gewesen. Sehr günstig (50 Euro/Wochenende)... hervorragend