RS-Auktionen

Leider war der ersteigerte Artikel nicht einwandfrei in Ordnung sondern reparaturbedürftig, was auf den ersten Blick nicht ersichtlich war. Unfreundliche Kommunikation per E-Mail.....

FINGER WEG von diesem Auktionshaus!!Ich habe 150 Cds ersteigert, in der Anzeige waren Fotos von Artikeln die dann nicht dabei waren, laut RS Auktion waren sie versehentlich hinzugefügt. Von den 150 Cds sind 100 Cds unbrauchbar, zerkratzt, ohne Hüllen, Hüllen ohne Cds, von diesen gab es keine Fotos.Auf meine Nachfrage nach einer Lösung hat sich RS Auktion darauf berufen man kann die Artikeln vorher begutachten. Bin ein berufstätiger hatte keine Zeit dafür. Ich habe mich darauf verlassen das die Anzeige korrekt ist, war leider falsch.Die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich, kein Entgegenkommen, wie schon gesagt, FINGER WEG VON RSKein Wunder das sich RS Auktionen im Konkurs befindet

Leider nicht mehr empfehlenswert, sehr unfreundlich, und sehr unflexibel bei Abholungen obwohl Mitarbeiter vor Ort sind.Da macht es keinen Spaß mehr mitzubieten

Der von mir ersteigerte Artikel war bei der Abholung nicht auffindbar. Habe den Betrag vorher überwiesen. Vor Ort wurde mir versprochen dass der Betrag auf mein Konto zurücküberwiesen wird. Erst nach einigen E-Mails, einem Telefonat mit Hrn. Schuster, der dabei sehr ungehalten war und letztendlich eines Schreibens vom Konsumentenschutz habe ich dann nach 3 Wochen den Betrag zurück erhalten.

Leider haben wir haben wir eine 6 Stellige Summe durch dieses Auktionshaus verloren (Unsere Ware wurde verkauft und Geld haben wir keines gesehen). Ja keine Geschäfte machen. Alles wird versprochen und nichts eingehalten!!!!!!!!! Finger weg!!!!!!!

Sehr schlechte Organisation!Lange Wartezeit bei der Abholung - und dann die Erstergerte Ware gar nicht da.Wir sind umsonst zur Abholung gefahren - niemand hat uns informiert, dass unsere ersteigerte Ware gar nicht mehr da ist.Kein Anruf - Kein E-Mail!Sehr, sehr ärgerlich!!!!!!!!!!!!!!!!!

Reagiert nicht auf Mails und vergisst" getroffene Vereinbarungen."

Ich habe rs Aktionen meine Sachen gegeben , diese wurden auch versteigert aber nach vielen Telefonaten bekam ich die Abrechnung aber Geld wird mir keines überwiesen da sich die Firma rs auktion seit Oktober im Konkurs befindet und ich finde eine Frechheit mich 1 Jahr zum Narren zu halten wg dem Geld. Rs Auktionen hat mich um zig tausenden Euros betrogen

Leider keine guten Erfahrungen gemacht, Ware ersteigert und sofort überwiesen. Bei der Abholung war die Ware laut Aussage „leider vom Sturm zerstört worden“ obwohl ich bei der Zufahrt schon gesehen habe das die Paletten mit der Ware am Platz standen. Das Geld wurde zwar prompt retour überwiesen allerdings hab ich die Ware am Tag danach schon auf Willhaben gefunden, und das nur einen Steinwurf vom Auktionshaus entfernt, und nur geringfügig teurer, eine sehr eigenartige Vorgehensweise und dubiose Geschichte. Mich hat es einen Urlaubstag gekostet, sehr schade.