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Empfohlene Bewertungen
Hali Gmail
17.10.2023
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Unerträglich, man wartet in der Warteschleife, es funktioniert gar nichts!!! Schlechtes Service, unfähige Mitarbeiter! Ich sollte 2 Boxen ausgetauscht bekommen es ist erst 1 gekomnen, seit 31.8.2020!!!
Stephan Lenhart
12.10.2023
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Haben nur bis 16 Uhr geöffnet
Gerit Wuensch
28.09.2023
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Kompetenter, zuvorkommender und ausgesprochen freundlicher Kundendienst
johannes zeininger
13.09.2023
Magenta Business
Haben seit 36 Std ein Mailbereitstellungsproblem von UPC und bekommen keine sachliche Antwort, warum und bis wann der Fehler behoben seine wird. Freundliche MA am Servicetelefon, die nichts zur sache sagen können/dürfen. Die GF lässt sich aber von den verzweifelten Vertragspartnern abblocken. Ein geschäftsfeindliche Vorgangsweise, die sich offensichtlich nur die IT-Branche leisten kann.MfG Zeininger
Florenti Tafili
19.08.2023
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Gesamt 65 Minuten Warteschleife + unfreundliche unkompetente Mitarbeiter ( Servicecenter-WienSchon bevor der erste Tag meines Vertrages begonnen hat , starte ich schon mit einem schlechtem Service ... Unfreundliches Servicecenter ... Explizit zu erwähnen ->Herr Miletta<-Nachh 20 Minuten Warteschleife aufgelegtBeim zweiten anlauf 45 Minuten Warteschleife.Miletta hat sich mit allen mitteln geweigert mich mit dem Second Level support bzw mit einem Vorfesetzten zu verbinden..Unkompetentes Servicecenter ( bezogen auf den herrn Miletta - Sitz Zentrale in Wien)
Georg Pacher-Theinburg
31.07.2023
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Kompetent und höflich, liebe Grüße!
Dani Perl
27.07.2023
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Eine reine Katastrophe!!! Momentan wird umgebaut, deshalb wurden alle Techniker aus Urlaub geschickt. Ich zahle 27€ für das Internet, und soll 3 Wochen auf einen Techniker warten? Ohne Internet und Fernsehen??Unverschämt!!! Werde zu einen anderen Anbieter gehen. Die Rechnung von diesem Monat bekommt meine Rechtschutz!
SEARRX
23.07.2023
Magenta Business
Ich wünschte man könnte 0 Sterne vergeben!!! Ichw arte seit 3 Wochen auf eine Adressenänderung, nach 5 Anrufen bei der Servicehotline und mehreren Versprechungen es sollte jetzt umgestellt sein" ist noch immer alles gleich! Wahrscheinlich läuft meine Vetrag in 5 Jahren noch immer auf der falschen Adresse. Echt idiotisch...."
Robert Fischhuber
22.07.2023
Magenta Business
Freundliche Rezeption und ordentliches Unternehmen!
Erich Köppel
04.07.2023
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Magenta ist einfach nur schlecht. Mitten in der Vertragslaufzeit streichen Sie Leistungen und lassen einen trotz des Vertragsbruchs nicht vorzeitig kündigen. Damit muss man leben, aber bei der letzten Monatsrechnung nochmal ein ganzes Jahr Servicepauschale drauf schlagen, obwohl man das miserable Service seit Monaten nicht mehr nutzt, ist wirklich mehr als Frech. NIE wieder komme ich zu euch, zum Glück gibt es bessere Alternativen in Österreich.
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