Viita Watches

Ich habe heute meine 2te Uhr bei Viita bestellt.Anfangs hatte ich die Titan mit dem Kautschuk Armband wogegen ich allerdings Allergisch war. So habe ich mir heute die Hybrid HRV Grand Classic mit dem schönen Metallband gegönnt. Ich bin sehr gespannt, welcher Unterschied bei diesem Modellen sein wird.Bislang kann ich nichts schlechtes sagen. Auch der Kundendienst antwortet so schnell wie möglich und versucht immer zu helfen.

Miserabler service und unterirdisch schlechter Informationsfluss!Absolut nicht zu empfehlen. Hier wird der Kunde regelrecht verarscht!Habe 1 Jahr lang auf die Lieferung gewartet (beim Kauf hiess es ca 3 Wochen Lieferzeit). Die Uhr hat dann lediglich 2 Wochen funktioniert bis das Display den Geist aufgegeben hat. Einen Ersatz habe ich zwar bekommen, die funktioniert jedoch ebenfalls nicht. Auf meine 2 Reklamation wird nicht reagiert!Fazit nach 4 Monaten: die Uhr ist nicht sinnvoll brauchbar und hält viele Verkaufsversprechen nicht ein (Batterielaufzeit, miserable Datenauswertung etc ).Die Uhr ist aus Verzweiflung in die Tonne gelandet. Hatte schlussendlich keine Nerven mehr mich bei Viita zu beschweren.

Das letzte Update hat bei mir leider nicht funktioniert. Uhr hatte sich aufgehangen, und trotz schneller Unterstützung vom Support kam ich nicht drumherum, die Uhr zurück zu schicken. Aber was soll ich sagen, eine Woche, da war sie wieder zurück, funktionstüchtig und gereinigt. Und eine Ladestation war auch noch dabei. Toller Service. Großen Dank an Michaela.

Von den Versprechungen und eigenen Ansprüchen des Herstellers sind wir noch meilenweit entfernt. Nach ettlichen Updates nach fast 10 Monaten fehlen immer noch essentielle Angaben. Die Android App Health Mate zeigt alle relevanten Daten, wie Höhenmeter, den Standort die Route, etc. Davon ist nichts mal ansatzweise vorhanden. Ob der Schrittzähler richtig funktioniert wage ich zu bezweifeln.Hervorragend ist der Service bei Fragen. Schnell und kompetent.Der offizielle Laufpreis ist für den Leistungsumfang total überzogen. Die Uhr selbst ist wunderschön.Bei Instagram wird die Uhr z.Zt. für € 29.99 angeboten. Ob Schnäppchen oder Betrug lasse ich im Raum stehen.Wenn die Programmierung und der damit verbundene Leistungsumfang endlich den Marktstandard erreicht, ist die Uhr ihren Kaufpreis wert. So leider nicht !Ein enttäuschter Crown Funder

Habe mir eine Uhr am am 20.03.2019 bestellt. Bei der Bestellung wurde mir eine Lieferung nach 4-7 Werktagen versprochen. Als sie nach über 2 Wochen noch nicht da war, schrieb ich am 05.04.2019 dem Support-Team, der mir eine Antwort nach spätestens 5 Werktagen versprach. Als ich nach einer Woche noch keine Antwort bekam, schrieb ich am 12.04.2019 erneut dem Support. Wieder bekam ich das automatisch generierte Antwort-Mail, welches mir nach spätestens 5 Werktagen eine Antwort versprach- bis zum heutigen Tage warte ich auf eine Antwort und weiß nicht, wo sich meine bestellte Uhr befindet. Das Geld wurde natürlich gleich abgezogen!Nun hoffe ich auf diesem Weg auf eine Antwort.

Hallo,ich bin nicht so sehr begeistert...Ich habe im Dezember 2019 eine nagelneue !! Viita Titan HRV bei Ebay erworben.( für ne grobe Orientierung beim Training nach Herzinfarkt) Nachdem ich sie erhalten habe,mußte ich feststellen,daß das Armband für mich zu kurz ist ( erstes Loch am Armband da mein Handgelenkumfang 23cm ist).Ich habe dann mit Viita telefoniert und gefragt ob man das Band wechseln kann,was leider wg.dem Sensor nicht geht.Habe dann gefragt,ob ich die Uhr eventuell mit einem Aufpreis in eine Viita Active Adventure umtauschen (wo ich ein längeres Band nehmen kann) was aber von Viita abgelehnt wurde.!! Danach habe ich sie 8 Tage ausprobiert und bin dann wieder enttäuscht worden !!! ich mußte die Uhr fast jeden Tag 2mal anmelden !!! Jetzt habe ich es letzte Woche (neues Update !!) nochmal ausprobiert es ist immer noch dasselbe.Auf meinem Handy (Honor X8) kommt die Mitteilung -Benachrichtigung wird ausgeführt - und dann tut sich erst mal gar nichts. Wenn ich dann die Uhr abmelde und wieder neu anmelde dann geht es fast immer !! Ich bin jetzt ersthaft am überlegen,ob ich die Uhr wieder verkaufe!!! und mir was anderes suche,wo ich meinen Sport etwas kontrollieren kann.Es kann ja so kein Dauerzustand sein !!Jetzt habe ich mal geschrieben was mich bewegt,finde es sehr schade daß Ihr mir leider nicht geholfen habt !! und hoffe daß Ihr für die Zukunft bessere Lösungen findet !!!!Liebe GrüßeSiggi Knapp aus Ravenstein

Seit Wochen ist der Support nicht erreichbar Keine Antwort auf Emails usw. Der Kunde wird systematisch verarscht. Bei der Titan Pulsmessun sehr ungenau .teilweise falsche GPS Aufzeichnungen oder die werden frühzeitig abgebrochen oder verspätet begonnen. Hände weg von dieser Firma

Die Led des Ladesteckers leuchtet, jedoch wird die Uhr nicht geladen. Früher stand manchmal Ladefehler" am Display

Titan keine 4 Wochen alt und ladet nicht mehr.Habe bis dato drei Email geschrieben und keine Antwort. Für diesen Preis von € 600,- ist das die Uhr nicht wert.Wenn Ihr so einen Support betreibt seit Ihr kein Jahr mehr auf dem Markt.Jetzt habe ich bis dato noch keine Antwort von Ihnen .Am Telefon hebt auch keiner ab .Habe es mit drei verschiedenen E-Mails über Ihr Kontaktformular versucht.Die Uhr ist bereits bei Ihnen auch keine Antwort.

Am Samstag kaufte ich mir die teuerste eurer Uhren gebraucht . Natürlich habe ich vorher im Internet nach Beurteilungen gesucht und bin fündig geworden. Über die Funktionalität konnte ich keine positive Meinung finden , über die Optik sehr wohl. Trotzdem hab ich mir die Uhr gekauft. Sie ist erst 3 Monate alt und wurde mir mit Rechnung sehr günstig verkauft. ( PRIVAT)Ich hab die Funktionen mit meinem Teasi Pro beim trainieren verglichen. Ich hatte beide Geräte gleichzeitig im Einsatz.Die Werte der BPM wichen maximal um 1 bis 2 BPM / Minute ab. Die GPS Verbindung funktioniert in ca 15 sek. , dass ist bedeutend schneller als mein Teasi Pro Navi.Dass registrieren war selbst für mich einfach und eigentlich gut funktioniert. Eines stört mich allerdings , dass ich die Daten übers Handy auswerten muss und ich sie nicht am PC auswerten kann. Kann aber sein, dass ich diese Möglichkeit noch nicht fand. Auch beim Stromverbrauch kann ich bis jetzt kein Problem erkenne. Wenn ich trainiere benötige ich die Funktionen, ansonsten verwende ich das Gerät als Uhr.Für mich sind die vielen negativen Beurteilungen nicht nachvollziehbar.lg Afred