Fragner Haushaltgeräte- Service GmbH

1. Ich schreibe nicht anonym, sondern das ist meine richtige Emailadresse.2. Ich habe bereits Elektra Bregenz informiert, dass Sie mir nicht mehr Ihre Firma vermitteln soll.Ich möchte allerdings positiv hervorheben und Sie dafür loben, dass sie zu Ihren Preisen stehen. Es gibt Firmen, die haben in so einem Fall das berühmte Fingerspitzengefühl, oder man könnte es auch Kulanz nennen, denn immerhin handelte es sich um ein Neugerät, dass nicht funktionierte, aus welchem Grund auch immer, oder etwas Hausverstand, den man benutzen könnte, um nicht, (ich nehme an, es handelt sich um den Mindesttarif, denn viel weniger Arbeit als das Entfernen eines Verschlusses geht ja kaum noch), Euro 126,-- für das Entfernen eines Verschlusses zu verlangen. Ich weiß, Sie müssen Mitarbeiter bezahlen, und ich kenne Ihre Kundschaft nicht, die ev. mit solchen Preisen kein Problem hat, aber ich gehöre zu denjenigen, die es sich gerade in der jetzigen Zeit nicht leisten können, Euro 126,-- für das Entfernen eines Verschlusses zu bezahlen. Und noch positiver würde ich es finden, wenn Sie bereits bei der Terminvergabe oder Feststellung des Problems ganz vorsichtig darauf hinweisen, es könnte möglicherweise Euro 126,-- kosten, wenn Sie die Arbeiten durchführen, auch wenn nur ein Verschluss entfernt wird. Denn Sie wissen ja, Fingerspitzengefühl, Kulanz, Hausverstand usw., dann gibt es hier auch viel mehr positive und weniger negative Bewertungen.

Herr Chalupar hat sich sofort ausgekannt, hatte die richtigen Ersatzteile dabei und hat die Reparatur effizient durchgeführt. Wir waren begeistert. Gratulation zu diesem Mitarbeiter. Und: Er ist nicht nur gescheit und kompetent, sondern auch höflich und freundlich. Das findet man heutzutage nicht mehr sehr oft. Vielen Dank!

Habe gestern ein Reparatur an meiner Waschmaschine in Auftrag gegeben.Kann nur sagen das alles bestens geklappt hat.Von der Auftrags Erfassung bis zur Reparatur. Kann diese Firma wirklich nur empfehlenLg

Kompetente und saubere Arbeit betreffend der Reparatur eines Geschirrspülers. Fehlersuche war rasch erfolgreich. Der Austausch der Ersatzteile konnte ebenso rasch durchgeführt werden. Sehr fairer Preis. Zusammenfassend sehr zufrieden.

Von der Einmeldung des Defekts bis zur Besichtigung mit Kostenvoranschlag und bis zur Reperatur des Geschirrspülers meiner Mutter abzgl.des Reperaturbonus hat alles vorbildlich geklappt! Ich danke Ihnen für die super nette, fachgerechte, schnelle Lösung! Hier siegt Menschlichkeit und Kompetenz!

Top Kundenservice! Diese Firma versucht wirklich, dem Kunden weiterzuhelfen, und schickt nicht gleich mal den Techniker los, um abzucashen"! Es wurde mir ein Tipp gegeben wie ich das Problem ev. alleine lösen kann

Kompetenter Mitarbeiter am Telefon; es wurde schon die richtige Diagnose am Telefon gestellt; außerdem wurde auf die entstehende Kosten hingewiesen, die dann auch zu 100 Prozent eingehalten wurden. Termin war dann kurzfristig möglich.Monteur war pünktlich. Sehr kompetent, freundlich und schnell. Tausch einer Platine beim BORA Kochfeld war in 15 min erledigt.Kann die Firma empfehlen

Toller und kompetenter Service! Unser Geschirrspüler war defekt. Vom ersten Kontakt bis zur finalen Reparatur hat alles einwandfrei geklappt und dank Reparaturbonus hielten sich auch die Kosten in Grenzen.

Perfekter Service.Danke an den Mitarbeiter der unseren Bauknecht Geschirrspüler schnell und unkompliziert wieder in Stand gesetzt hat.Das defekte Teil wurde bereits vorab bestellt und beim ersten Besuch getauscht. Einfach TOP.