LoxHome24 - Elektrotechnik

Hab mein EFH komplett mit Loxone automatisiert.LoxHome24 hatte für die Komponenten den besten Preis.Ich hab auf zwei mal bestellt. Alles war sofort geliefert und auch der Support war super - da ich einige Artikel zurücksenden wollte (mein Fehler durch falsche Berechnung)Alles Top!! Sehr zu empfehlen!

Ich musste hier, nach meiner Erfahrung , wochenlang auf Austausch von Ware warten.Verschickten empfindliche Elektronische Hardware im Luftpolster Umschlag! Das einzelne Teile darin beschädigt war, keinerlei Einsehen.Hinterher wurde plötzlich Kratzer auf der Platine gefunden und weitere dreiste Behauptungen.Rücksendekosten wurden nur sehr widerwillig bezahlt.Wochenlanges Warten, keinerlei Rückmeldungen. Vollmundige Versprechen, nix eingehalten.Absolute NULL Sterne! Sowas hab ich noch nie erlebt!Nach dieser Erfahrung mit diesem Händler und der Erfahrung mit Loxone habe ich sämtliche Loxone Hardware aus meinem Haus rausgeschmissen.NIE WIEDER!Nachtrag: Die Rücksendekosten wurden bei der erste Reklamation erst GARNICHT bezahlt! Sondern erste Monate später nach dem ich bei der zweiten Reklamation auf mein Recht bestanden habe. Aber so ist das halt mittlerweile bei fast allen Firmen. Und was die „sofortige“ Erstattung angeht… dreimal erinnert! Und hat trotzdem 2 Wochen gedauert.Und das ich mich an den Hersteller gewendet habe, na wen wunderts. So einen Unfug hört man sich ja kein zweites Mal an.Ich bleibe dabei! Nie wieder!

Super zuverlässig und immer freundlich. Mein Nummer 1 Shop für Loxone.

Die Firma hat einen super Service, schneller Versand 1 Werktag und die Ware war da und einen super Support wenn Fragen zu den Produkten sind. Preise sind ebenso Top. Würde jederzeit wieder dort einkaufen.

Auf der Homepage angegebene Lieferzeit bis 4 Tage. Direkt nach der Bestellung eine automatisierte Mail erhalten das die Lieferzeit länger dauert. Hmmmm fair ist das nicht den Kunden vorsätzlich so hinters Licht zu führen""

Seitdem Loxone nicht mehr direkt an Privatkunden verkauft, kaufe ich hier ein. Bisher alles TipTop.Der letzte Artikel von Loxone, die neue Intercom, machte anfänglich viele Schwierigkeiten. Hier kann aber natürlich Loxhome24 nichts dafür. Bei der Problemlösung wurde ich vorbildlich per Mail supportet und das Problem am Ende auch gelöst.Alles im Allem ein sehr guter Shop. Ich kaufe hier gerne wieder, sofern Loxone sich demnächst etwas mehr Mühe mit neu veröffentlichten Produkten gibt.Danke.

Preise okay, Lieferzeit unterirdisch. Angegeben waren 2 - 3 Tage, gedauert hat es 14 ... mit der lapidaren Begründung, dass eben viel zu tun" ist. Liebes LoxHome24-Team: Ein solches Gebahren ist illegal und mindestens abmahnwürdig

Der Service ist sehr freundlich und hilfsbereit, die Reaktionszeit ist wirklich schnell und der Versand passiert am folgenden Werktag. Eine vergleichbare persönliche Betreuung ist heute selten. Top!

Blitzschnelle Lieferung zu sehr guten Preisen. Der Service antwortet immer kompetent und innerhalb kürzester Zeit! Vielen Dank für den tollen Support!