Tesla Center Linz Leonding

Kundenservice nicht erreichbarWarte seit 2 Monaten auf einen Termin um den Riss in meiner Scheibe zu wechseln.Leider dürfte der hohe Auftragseingang bei Tesla nicht vom Kundenservice bewältigt werden könnenSehr schade

Das bei Tesla Service nicht groß geschrieben wird weiß man ja vor dem kauf. Aber so unfreundlich bin ich noch nie wo empfangen worden. Der eine Kollege schickt dich zum anderen, und bevor du diesen überhaupt richtig angesprochen hast heißts gleich ich bin dafür ganz sicher nicht verantwortlich!""

Der Service ist voll lieb ich musste nicht lange warten es hast alles gepasst und ich war sehr zufrieden. Sie könnten vielleicht dem Menschen bisschen mehr erklären, wie man das Auto bedient und eventuell auch so ein Protokoll überreichen, dass alles passt und übergeben wurde. Von dem habe ich leider nichts bekommen.

Habe mein neues Model Y in Leonding abgeholt.Musste leider 2 Tage warten, aber dafür kann nur der „langsame“ Überweisungsweg und ein Feiertag etwas und nicht Tesla.Wurde von Anfang bis Ende sehr gut betreut. Die Mitarbeiter mit denen ich kommuniziert habe waren nett und zuvorkommend.Da auch bei meinem Fahrzeug Liefermängel bestehen habe ich gleich per App einen Termin zum beheben vereinbart. Auch hier alles gut und sehr einfach. Da ich digitales und via App sehr mag war das Bestellen und das ausmachen eines Termins Online für mich sehr angenehm.Bin sehr zufrieden.

Sehr großer Tesla Store wo man in Ruhe alle Fahrzeuge anschauen und probieren kann.Die dortigen Mitarbeiter sind auch sehr nett..Es gibt sogar eine Kaffeebar wo man gratis verschiedenste Kaffeesorten probieren kann.Alles in allem kann ich diesen Store nur empfehlen!!!

Ein Stern nur weil die Mitarbeiter, wenn man mit ihnen direkt redet lieb und höflich sind. Ansonsten wird wurde mir des öfteren schon gesagt: der Mitarbeiter wird sie zurückrufen aber nie wurde zurückgerufen. Mein Auto wurde nach der Reparatur zum abholen bereitgestellt. Es wurde mir am Telefon gesagt, dass ich hingehen und mein Auto abholen kann. Als ich dort war musste ich feststellen, dass die mein Auto hinter denn Schranken abgestellt haben und nicht wie ausgemacht außerhalb des Schrankens so damit ich wegfahren konnte. Ich konnte noch ein zwei solche Situation schildern aber es bringt irgendwie nichts denn och wollte schon drei mal mit einem Vorgesetzten sprechen doch jedes mal wurde mir gesagt, dass die in einer Besprechung sind und das sie mich zurückrufen würden doch vergebens, angerufen hat nie jemand.

Kam mit einem roten Warnlicht zum Service. Techniker behaupten der Fehler läge an falscher Bedienung. 5 Minuten nach Abfahrt besteht der Fehler weiterhin. Damit eine sehr oberflächlice und falsche Fehlerdiagnose. Bei den Wartezeiten auf Service sehr ärgerlich.Die Mitarbeiter sind aber freundlich und höflich.

Schlechtester Service weltweit. Eine Frechheit sowas!!! Warte seit über 5 Monaten und nach 6 Besuchen an diesem Standort (3 abgesagte Termine, 2 Termine Andere Abteilung ist verantwortlich" und ein Termin "Wird sich wer melden") Natürlich meldet sich keiner. Die Fahrzeuge sind super

Schlechter kann Service nicht sein!Ständig neue Arten wie man kommunizieren soll, Mitarbeiter die nicht mehr da sind auf einmal wie bei einer Marienerscheinung doch wieder für Tesla in Leonding arbeiten.Keiner fühlt sich zuständig.Reparaturen werden per Hand in einen Kalender eingetragen, die Handschrift kann aber dann keine lesen. Echt lächerlich!