Juwelier Steiner Lienz

Herzlichen Dank an die Firma Steiner Juwelier. Schnelle und sehr gute Abwicklung meines Kaufes. Die Ware, eine Uhr der Marke „Iron Annie“, Fliegeruhr, ist ein wahrer Hingucker auf hohem Qualitätsniveau. Einkaufen bei Juwelier Steiner ist ein schönes Erlebnis. Absolute Empfehlung.

So etwas habe ich noch nicht erlebt. Der Verkäufer ist nicht in der Lage die Ware die er verkauft und gem. Bestellvorgang auch auf Lager hat, zu liefern. Habe nach mehr als einer Woche verzweifelten Wartens, mal nachgefragt, wo die Uhr denn bleibt. Erst da fiel dem Verkäufer auf, das die Uhr noch nicht geliefert wurde. Angeblich ist auf dubiose Art und Weise eine ganze Lieferung abhanden gekommen. Nach einigen weiteren Tagen dann die Antwort, die Uhr sei nicht mehr lieferbar. Allerdings ist der Wecker weiterhin an jeder Ecke im Internet zu finden. Der Kauf wurde vom Verkäufer ohne mein Einverständnis einfach abgebrochen. Ohne Worte! Dieses Vorgehen ist servicetechnisch nicht mehr zu unterbieten. Qualität und Service gehen definitiv anders. Ich werde bei Juwelier Steiner ganz sicher nicht mehr kaufen. Leider kann man hier nicht 0 Sterne vergeben!

Sehr freundlicher, hilfbereiter und kompetenter Fachhändler und Uhrmacher... kann ich nur empfehlen

Schmuck der nicht im Onlineshop zu finden war, wurde beim Hersteller angefragt und bestellt. Außerdem wurden Fragen zum Schmuck sehr schnell und überaus freundlich beantwortet. Man findet in der heutigen Zeit wirklich nicht oft einen Händler, der so schnell und zeitnah alle Fragen per Mail beantwortet und man das Gefühl bekommt, man würde tatsächlich gerade im Laden stehen und sich beraten lassen.Vielen herzlichen Dank nochmal für diesen schnellen Service und den sehr sehr netten Kontakt.

Ich habe dort 6 Armbänder von TIYL gekauft,für mich und meine Frau,sehr schnelle Lieferung und die Farben waren perfekt,nebenbei ist es noch für einen guten Zweck,also super,passen perfekt,es gibt nichts daran auszusetzen.⭐⭐⭐⭐⭐Nochmals ich,ich habe eine u-boat Uhr bestellt die auch heute geliefert worden ist,bin sehr zufrieden und vergebe nochmals ⭐⭐⭐⭐⭐.Schade das ich irgendwie kein Bild einfügen kann,egal alles zur vollsten Zufriedenheit

18 Tage Lieferzeit, Intransparenz und schlechte KommunikationIch hatte online eine Uhr bestellt. Da ich nach einigen Tagen außer der Eingangsbestätigung nichts zur Bestellung gehört hatte, habe ich per Mail nach dem Stand gefragt. Keine Antwort. Zwei Arbeitstage später angerufen und von einer Mitarbeiterin folgende Auskünfte erhalten:1. Die Lieferung hat sich verzögert, da der Lieferant Inventur gemacht hat -> die Uhr war also gar nicht auf Lager, als Kunde hätte ich das gerne vor der Bestellung gewusst!2. Die Uhr würde noch am selben Tag ankommen und sofort an mich weitergeschickt. Ich würde dann auch sofort den Trackingcode erhalten.Der Trackingcode kam erst ganze zwei Arbeitstage später und die Übergabe an GLS erfolgt einen weiteren vollen Tag später.GLS hat es dann geschafft, für die Lieferung (ca. 230 km Entfernung) weitere 6 Tage zu brauchen.Ein wenig mehr Ehrlichkeit zur Verfügbarkeit und zur tatsächlichen Lieferzeit sowie eine aktive Kommunikation zum Kunden hätten meine Zufriedenheit deutlich gesteigert.

Schlechte Erfahrungen mit dem Online-Shop gemacht. Mir ist bewusst das Fehler passieren können, aber nicht in der Größenordnung. Ich werde diesen Shop in der Zukunft meiden

Habe eine Uhr im Dezember 2021 bestellt,: Top Service , zuverlässig, freundlich, kompetent, Lieferung wie vereinbart. Gerne wieder!

Sehr schnelle Lieferung und ausgezeichneter Service! Gerne bestelle ich wieder dort!

Super Angebote bekommen, Originale Ware, express Versand nach Abu Dhabi , ich bin sehr zufrieden, vielen Dank