Badshop-Austria

Schon die Bestellung meines Duschsystems vor zwei Jahren verlief reibungslos. Zwei Jahre später wurde es leider undicht und ich rief beim Badshop an. Frau Putz hat sich um meine Reklamation umgehend und vor allem freundlich gekümmert. Ich wurde über alle Schritte im Hintergrund (Kontakt mit dem Hersteller, Ersatzlieferung) informiert und der Austausch der defekten Teile erfolgte unbürokratisch und schnell. Erst wenn man einen Reklamationsfall hat, weiß man, ob man beim richtigen Händler gekauft hat. Und das ist in meinem Fall sicher der richtige gewesen. Klare Empfehlung!

Sehr freundlich und hilfsbereit ich kann diese Firma nur weiter empfehlen

Sehr gut sortierter Web-Shop. Auch Kleiteile und Ersatzteile finden sich hier in großer Anzahl. In punkto Schnelligkeit und Lieferung kann ihn auch der amerikanische Versandriese nicht überbieten. Top !!!

Gute Preise und verlässliche Lieferung. Der Support war letzte Woche sehr freundlich obwohl meine Bestellung schon ein Jahr zurück liegt, wurde mir rasch geholfen

Diese Firma ist sehr weiter zu empfehlen - kompetent und rasche, zuverlässige Lieferung! Keine Preistreiber - seriöse Geschäftsleute! Gratulation zur Firmenphilosophie! Die SailerS

Habe einen Heizkörper Mittags bestellt und am nächsten Tag um 9 Uhr schon die Lieferung bekommen!! Vom Preis über Bestellung bis zur Lieferung, Extraklasse!!!

Der Kundenservice ist ausgezeichnet!Ich habe ein Limodor F/M-EC Set (Lüfter, Gehäuse UP und Montageset, jeweils drei einzelne Artikel) hier erworben.Ich habe mich für eine Vorauszahlung entschieden, da es nochmal eine kleine Preisreduktionn gibt. Da ich mir nicht sicher war, ob ich den richtigen Verwendungszweck angegben habe, habe ich den Service am nächsten Tag per Mail kontaktiert. Die Antwort kam promt zurück, dass die Zahlung eingelagt ist und meine Bestellung versendet wird.Am Montag am späten Nachmittag bestellt wurde die Bestellung schon Mittwoch geliefert. Leider kam jedoch nicht der Lüfter an, sondern zweimal das Unterputzgehäuse. Den Service erneut kontaktiert und erneut kam die Antwort promt, inklusive Entschuldigung und Fehlerbehebung.Wenn man über diesen kleinen Fehler hinwegsieht und das muss ich, da Fehler bei täglich vielen Bestellungen menschlich sind, ist es das beste Onlineservice, welches ich bis jetzt bei einem heimischen Unternehmen erlebt habe. Realistisch betrachtet ist der Bestellungsvorgang eventuell mit 4/5 zu bewerten, da der Fehler passiert ist. Aber in einer Welt wo nur 1 oder 5 Sterne vergeben werden muss ich 5 Sterne vergeben.Wer bei einem heimischen Unternehmen kaufen will, jedoch nicht auf den Service wie bei Amazon verzichten will, ist meiner Meinung nach hier gut aufgehoben.Grundsätzlich ziehe den Kauf vor Ort vor (Bauhaus, OBI, Hornbach, etc.), da ich mir gerne die Produkte ansehe und durch die optische Wahrnehmung besser abschätzen kann ob das Produkt passt oder nicht. Für Produkte die jedoch nicht einfach zu beschaffen sind, so wie z.b. die Lüftung, werde ich favorisiert erstmal bei Badshop-Austria überprüfen ob die Produkte hier verfügbar sind.Alles in allem ein großes Lob, besonders an Frau R********* für den ausgezeichneten Service, ich hoffe ihr bleibt auch in Zukunft so!

Alles top: Ware, Preis und Service (durch Herrn Weingartner).

Ein wirklich toller Online-Shop.Die Lieferung ist sensationell schnell. Der Kundendienst am Telefon kompetent und freundlich.Gerne wieder!