Enterprise

Guter Service und gute Preise

Inkompetentes Personal. Reservierung hat nicht funktioniert, dem Auto fehlte Öl und wir haben es verdreckt übernommen, Dokumente für den Verleih wurden nicht zugesendet. Nie wieder enterprise!!!!

I shall have been booked a car which should cost 50 eu but ended up paying 100 for an upgraded car, almost without my choice.The car I got was not full tanked so I went to the guy and told hem that. When I returned it i fully tanked it and he said you will get free upgrade next time.The salesman guy I thing his name is Manu was super-nice anyway

Sehr freundliches Personal, Auto war in Ordnung, nur 4 Punkte weil der Tank nicht ganz voll war.

TOP JEDERZEIT WIEDER - Hatte ein Problem bei Budget und konnte dort mein Auto nicht anmieten. Mijomir Puljic von Enterprise hat mir sofort und sehr zuvorkommend geholfen. Habe ein super Auto bekommen und sind mir sogar noch mit dem Preis entgegengekommen, da ich bei Budget das Problem hatte.

NEVER rent a car with these people. I left my vest (with home key in one of the pockets) inside the car, call them one hour later and explain that I really needed their help to get it back. Response (after 20 follow up calls) was: “We didn’t find anything in the car”. I’m 110% sure that it was there.Dishonest staff, specially the cleaning crew. You better don’t rent a car seat it’s them. VERY DISAPPOINTING EXPERIENCE.After 20 years of being an Emerald member, I’ll never rent a car with them again. Poor response, bad customer service.

Ich habe bei Enterprise/National am Flughafen Wien über die Jahre schon oft gebucht. Die Mitarbeiter sind immer höflich, freundlich, und tun ihr bestes, um einem alles wesentliche zu erklären. Ich hatte noch nie Probleme bei der Abholung, etwa, dass mir ein Schaden untergejubelt wurde, oder ein Auto schmutzig gewesen wäre.Generell hat man ja bei Mietwagenfirmen als Mieter oft das Gefühl, dass man „im Nachteil“ ist, aber hier habe ich das gute Gefühl, dass die Firma eine von den guten ist.Ich empfehle, hier zu mieten!Und ab und an freuen sich die Mitarbeiter etwa über eine Packung Schokobananen, weil sie nicht immer mit freundlichen und geduldigen Kunden zu tun haben.

Sehr herzliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Sowohl bei der Anmietung als auch bei der Rückgabe. Sie hatten stets ein Lächeln im Gesicht und waren sehr zuvorkommend. Nach einem leichten Husten wurde mir sofort ein Wasser angeboten. Das Auto wurde persönlich übergeben. Gerne wieder.