Bezirkshauptmannschaft (BH) Graz-Umgebung

Der Laden läuft ja vorne und hinten nicht, Termin vereinbaren unmöglich

Meine schriftliche Terminanfrage wurde innerhalb weniger Stunden von einer äußerst freundlichen Dame telefonisch positiv beantwortet. Drei Tage Wartezeit - das Magistrat Graz hat mir einen Termin in 5 Wochen angeboten. Eine sehr positive Erfahrung.Addendum, 15. Mai: Für einen neuen Reisepass, einen neuen Personalausweis und eine ID Austria waren genau 17 Minuten nötig. Vom Einfahren in die Tiefgarage bis zum Bezahlen des Parktickets am Automaten beim Rausfahren. Bearbeitungszeit im Amt selbst: 7 Minuten.Zweites Addendum, 19. Mai: Heute, vier Tage später meinen Reisepass bei der Post abgeholt. Das war kein Express-Pass. Vier Tage. Und gestern war Feiertag. Perfekt.

Hervorragende Schnelle Abwicklung meines Anliegens und sehr nette Mitarbeiter, auch hab ich per Telefon sofort einen Termin bekommen.Gerne wiederKlaminger

Sehr frech und unfreundlich!Sie antworten telefonisch an die Frage und dann legen sie sofort auf, ohne sich zu verabschieden. Es ist schon 3x passiert. Frechheit!

Viele Sicherheitsvorkehrungen im Bürgerservicebereich (traurig genug dass soetwas in einem Land wie Österreich notwendig ist), das Personal ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Pass, Perso und Führerschein in unter einer Stunde verlängert.

Großartig, extrem freundlich und hilfsbereit; von der Terminvereinbarung angefangen bis zur Erledigung der Angelegenheiten; auch Behörden haben nur begrenzte Kapazitäten, dann versucht man es halt einmal mehr, telefonisch durchzukommen. Von mir ein großes Lob für den überaus freundlichen Service.

Echt cool wie man 15 min in der Warteschlange ist und man dann einfach weggedrückt wird. Aber naja juckt ja eh keinen nh

Der Kundenservice ist eine absolute Frechheit, man wartet bis zu einer Stunde bis einmal jemand abhebt! Danach muss man sich auch noch mit unfreundlichen und unmotivierten Mitarbeiten ärgern! MA 2412 in Reinkultur!

Man muss zugeben das manchmal nicht gerade die kompetentesten Mitarbeiter am Telefon zu sprechen sind, jedoch wird man trotz allem freundlich behandelt und auch als Mensch gesehen.Lange Wartezeiten sind wie ich finde sehr selten, meistens muss ich nur um die 5min warten bis ich zur zuständigen Stelle weitergeleitet werde.Wie bereits gesagt, die meisten Mitarbeiter sind freundlich und bemüht, ebenfalls habe ich mich bis jetzt immer auf die BH verlassen können.Hier könnte sich die LPD mal ein Stück abschneiden.

Da beim Passamt Graz für dieses Monat kein Termin zu bekommen war, sind wir auf BH Graz-Umgebung ausgewichen. Extrem freundliche MitarbeiterInnen, keine Wartezeit, ...kann ich nur empfehlen!!