ATU Graz - Puntigam

Sonst eigentlich super. Aber heute 2.5h Wartezeit für eine Pickerl Nachüberprüfung. 10:30 Termin, um 12 erst reingefahren worden, um 13 Uhr sagt noch immer niemand bescheid ob fertig oder nicht.

Sehr freundliches Personal, genau das Gegenteil von der Filiale Wienerstrasse.Danke an Richard für die Beratung, Ausführung und die Bemühungen

Anruf sinnlos. Nach etwa 10 Minuten hebt wer ab der in gebrochenem Deutsch erklärt das er ganz alleine ist. Dann wird aufgelegt.

Online Termin, online Preis und persönliche Beratung sehr gut und für mich zufriedenstellend. Werde ich weiterempfehlen!

Unseriös und unzuverlässig!!Kundensupport sowie Termine vereinbaren ist pure KatastropheDas man als Kunde euch nachlaufen muss ist mühsamIst leider auch nicht das Erste malBin mehr als nur enttäuscht von solch einem Service

Ich wollte zuerst kein Kommentar bzw. Rezension verfassen, falls es eine einmalige technische Störung wäre. Ich musste aber feststellen, dass Kunden (4 Monate alte Rezensionen) ebenfalls dasselbe erlebt haben wie ich.Online Termin vor eine Woche gebucht, E-Mail Bestätigung bekommen, und heute wusste keiner etwas davon.Wollt ihr die Kunden veräppeln oder findet ihr sowas lustig? - 4 Monate lang funktionieren die Onlinebuchungen nicht, und gerade eben noch einmal kontrolliert, wurde weiterhin nicht gesperrt.... also werden weitere Online-Kunden heute, morgen und übermorgen vergebens zur vereinbarten Termin fahren.Wenn dieser Fehler (Onlinebuchung) nicht zeitnah behoben wird oder die Seite bis dahin nicht gesperrt ist, gibt es eine Klage bzgl. vorsätzliche Täuschung.

Als ich zum vereinbarten Termin da war und mein Auto zum Reifen wechseln abgab wusste keiner etwas davon.Keiner wusste ob die bestellten Reifen da waren und am nächsten Tag als ich auf einen Anruf wartete das mein Auto fertig ist, erreicht man nur eine Telefonansage die sich nach einer bestimmten Zeit einfach ausschaltet und aufliegt.Nicht mal einen Stern für diese Firma von mir!

Die firma ist Katastrophe, nach dem ölwechsel termin (wo ich die Bestätigung email bekomen habe). Zuerst Sagt die filiale in puntigam das ich kein termin habe und und dann rufen die zurück und sagen das die erst jetzt den auftrag bekomen haben, aber es gibt keine termine für heuet ( in mein Bestätigung email steht komplet was anders).Unglaublich, manche leute sind beleidigt wenn die arbeiten müssen.Leider ich kann nicht weniger als 1 stern geben

Habe das Pickerl, Jahresservice mit Ölwechsel und die vorderen Bremsen für mein VW Passat machen lassen. Habe ca.150€ mehr zahlen müssen als es beim VW gekostet hätte. Die hätten Originalteile verbaut, ATU nicht. Ich war das Letzte mal dort und möchte es niemanden empfehlen.

Freundliche atmosphere, bestellte Artikel ist punktlich gekommen, sehr fortkommend!DANKE!Eine unmogliche aktion haben Sie moglich gemacht!!!