ARWAG Holding

Dieses Unternehmen ist das perfekte Beispiel dafür, wie man auf dem Rücken der Mieter rücksichtslose Gewinnmaximierung betreiben kann.Wenn man als Bewohner ein Anliegen hat, werden Anrufe & E-Mails meistens einfach ignoriert.Update 04/2023: Vor kurzem gab es ein Problem, welches eindeutig in den Verantwortungsbereich des Vermieters fällt.Meine Bitte wurde telefonisch aufgenommen & mir wurde versprochen, dass sich jemand diesbezüglich melden wird.Dass dies nie passiert ist, ist enttäuschend, wundert mich jedoch nicht.Selbstverständlich habe ich alles schriftlich festgehalten - es könnte in vielerlei Hinsicht noch relevant werden.Update 05/2023: Die Sanierung von Wohnungen wird auch an Feiertagen durchgeführt - Lärmbelästigung bis spät abends am gestrigen Pfingstmontag.Fazit: Für Mieter entstehen äußerst frustrierende, belastende Situationen, während die ARWAG unverschämt hohe Mieten abcasht. Für die Menschen & deren Befürfnisse interessiert man sich einen Dreck.

Seit 24h kein Warmwasser noch Heizung vorhanden. Lt Arwag ist heute keine Hilfe mehr möglich. Bitte was?! So einen Saftladen selten erlebt

Seit 2 Jahren warte ich darauf, dass unsere Türe repariert wird. Wenn jemand erreicht werden kann kommen nur Ausflüchte und Ausreden . Bei Einzug war die Wohnung komplett von schwarzem Schimmel überzogen. Der zuständige war im Urlaub natürlich gab es keine Vertretung und Rückmeldung kam auch nach dem Urlaub keine. Nach Monaten bekamen wir zur Antwort, dass wir ja nicht einziehen hätten müssen..Also auf eigene Kosten selbst machen oder monatelang in diesem Zustand wohnen. Auf E-Mails wird generell selten geantwortet, telefonisch erreichbar ist leider auch so gut wie nie jemand.

Update: Es wurde sich dann drum gekümmert, Türen repariert und verstärkt sowie Kamera montiert. Seither ist es ruhig! Fader Beigeschmack bleibt jedoch bzgl der im Vorfeld schlecht ausgewiesenen Kältelieferung im Sommer auch wenn man sie wegen einer vorhandenen Klimaanlage nicht (0%) benötigt.Seit Wochen immer wieder Einbrüche. Jede Woche ist die Polizei min. ein Mal da. Heute wieder Kellerabteile aufgebrochen und Fahrräder aus dem Fahrradraum gestohlen. Die Tür zum Innenhof ist seit Monaten defekt und eine Hintertür seit Wochen nicht mehr vorhanden. Die Eingangstür zum Stiegenhaus ist in 4/5 Fällen nur angelehnt weil der Widerstand zu hoch ist. So Kann jeder Tag und Nacht bis vor die Wohnungtür. Sicherheitsgefühl ist etwas anderes. Das Haus ist gerade mal ein Jahr alt und rund herum schon total abgewohnt.

Selten eine so inkompetente und unfreundliche Dame wie die Frau Woldrich bei der Wohnungsübergabe und dem Herrn neben ihr erlebt. Bislang immer ein zufriedener Mieter bei der ARWAG gewesen, aber diese Frau übertrifft alles!

Häufig Ausfälle von Warmwasser und Heizung, flackernde Lichter, Böden von sehr schlechter Qualität.Das alles nach nur 2 Monaten als Erstbezieher in einem Neubau in der Seestadt. Auch architektonisch wurden einige höchst fragwürdige Entscheidungen gefällt bzw. sehr amateurhaft gedacht.Man merkt deutlich, dass hier einfach versucht wurde an den falschen Stellen zu sparen.Die Mieter zahlen nun den Preis.

Im Rahmen der Schlüsselübergabe sehr negative Erfahrungen mit der Frau WOLDRICH gehabt. Sehr unfreundliches Verhalten mir und meinem Gatten gegenüber.

Edit: Die ARWAG hat sich im Nachgang sehr bemüht, die untenstehenden Punkte nachzubessern. Fragen wurden freundlich und pro-aktiv geklärt und man ist uns in einigen Punkten entgegen gekommen.Ursprüngliche Bewertung:Unpünktlich, unhöflich und unglaublich unflexibel.Kunden sind hier egal, hauptsache es wird abkassiert.

Seit Jänner 2023 haben wir die Firma ARWAG als neue Hausverwaltung.a) Unsere Wünsche bzw. Anfragen werden entweder nicht beantwortet oder mit fadenscheinigen Ausreden abgewimmelt. Dies betrifft im Besonderen die Frage nach den Serviceleistungen welche ARWAG für das Objekt zu erbringen hat. Man gewinnt den Eindruck, dass man sich durch vorgeschobene Argumente mit der Thematik nicht weiter beschäftigen möchte.b) Schäden in den Wohnungen bestehen seit Einzug und werden nicht repariert.

Ich wurde sehr höflich empfangen und hatte ein außerordentliches nettes Gespräch. Mir wurde alles beantwortet und ich habe mich sehr wohl gefühlt. Schade das man nicht so oft einen Mietvertrag unterschreiben muss. Ich hoffe diese Freundlichkeit bleibt auch in Zukunft so wenn ich einmal Informationen brauche oder sonst Anliegen habe.