Ossig Hairstyle & Beauty

Nie wieder! 2 Mal hatte ich nun bereits eine Dauerwellenbehandlung von 2 verschiedenen Friseurinnen, deren Namen ich nun nicht nenne, ich will ja keine Rufschädigung betreiben. Jedoch habe ich beiden Friseurinnen klar gemacht, was meine Wünsche sind und dass ich feines Haar habe. Hier nun aufgelistet, was ich sehr kritisch zu bemängeln habe:1. Haarwäsche: ein sehr junges Mädchen, das offensichtlich nur eine Gehilfin ist, wäscht und kämmt mir die Haare und geht dabei mit so einer Grobheit vor, dass die Kopfhaut brennt und die Bürste voll mit ausgerissenen Haaren ist.2. Aufwickeln: Die Friseurin wickelt mir die Haare so grob und fest auf, dass ich gefühlt ein Gesichtslifting bekomme, weil die Wickler so fest sitzen und daher an meiner Kopfhaut ziehen, sodass es unerträglich schmerzt. Auch, nachdem ich die Friseurin 4 Mal auf die Schmerzen aufmerksam mache, zieht sie jeden weiteren Wickler genauso fest an wie davor. Unmöglich3. Dauerwelle: die Dauerwellenlösung wurde aufgetragen und dadurch, dass die Gehilfin die Watte um mein Gesicht so schlampig befestigt hat, rinnt mir dieses Chemiegemisch über die Stirn in die Augen (!!!) und in die Ohren. Ist dem Personal aber völlig egal.4. während des gesamten Prozesses musste ich durchgehend das Geschwätz des gesamten Personals untereinander mithören. Es wird konstant über Kunden gelästert und gelacht in einer Lautstärke, dass man es als Kunde deutlich mitbekommt. Die jungen Mädchen, die im Salon die ganze Zeit ziellos herumrennen, sind die schlimmsten. Sie sind scheinbar nicht befähigt, eine volle Minute professionell zu arbeiten, ohne sich gegenseitig Dinge ins Ohr zu tuscheln und zu lachen. Da kommt man sich als Kunde einfach nur blöd vor! Höchst unprofessionell.5. Styling: dieser Teil ist der schlimmste. Ich habe klar gemacht, dass ich feine Haare habe (man würde es aber auch als Laie mit freiem Auge erkennen) und trotzdem wurde wieder grob gebürstet, der Conditioner auf dem GESAMTEN Kopf aufgetragen (ein No-Go bei so feinen Haaren) und noch ein Leave In Conditioner draufgepappt. Kein Schaumfestiger, gar nichts. Dann föhnte mir die Friseurin (natürlich während sie mit dem anderen Personal tratscht, lästert und lacht) die Haare ganz normal ohne Technik oder sonstigem. Meine Haare sahen furchtbar aus. Sie waren von der übermäßigen Pflege fast schon fettig aussehend und sind mir in Strähnen und völlig durcheinander/zerzaust vom Kopf gehangen. Es sah aus, als wäre ich gerade aus dem Meer gekommen und hätte mir die Haare mit einem rauen Handtuch abgerubbelt. Hätten sie mir einen Besen gegeben hätte man mich mit einer Hexe verwechselt.100€ habe ich gezahlt, dafür, dass ich unmöglich, gar furchtbar ausgesehen habe!!! Das gesamte Personal versteht kaum wirklich etwas von Haaren und hat kein Feingefühl für die Kunden. Unmöglich Erfahrung. Am liebsten würde ich mich beim Konsumentenschutz melden. Ich Ich habe mich auf dem Heimweg in Grund und Boden geschämt. Erst nach einigen Versuchen konnte ich meine Frisur einigermaßen retten.

Als langjährige Kundin des Salons Intercoiffeur Ossig erlaube ich mir meine Zufriedenheit öffentlich zu erwähnen. Ob Herr Bernhard Plasil-Ossig, ob der Stylist Georgig, das herrliche Ambiente, der freundliche Empfang bei der Rezeption und das Relaxen ohne Ende sei mir noch lange erhalten bleiben.Marcela Ivanova

Außergewöhnlich freundliches und kompetentes Team. Top Beratung und Produkte mit hoher Qualität. Wir kommen wieder.

Liebes Ossig Team,ich bin seit vielen Jahren Stammkundin bei euch und immer vollkommen zufrieden mit eurem Service und eurer Beratung.Ein freundliches und kompetentes Team gibt mir jedes Mal das Gefühl, in guten Händen zu sein.Besonders beeindruckt mich auch, wie professionell die Auszubildenden arbeiten und wie gut sie bereits ausgebildet sind. Das spricht für die hohe Qualität und die intensive Schulung, die ihr euren Mitarbeitern zukommen lasst.Ich schätze es auch sehr, dass ihr immer auf dem neuesten Stand der Trends, Techniken und Produkte seid.Die Beratung und das Endergebnis bei euch ist einfach unschlagbar!Ich möchte mich von Herzen bei euch bedanken und freue mich schon auf meinen nächsten Besuch!Liebe Grüße,eine zufriedene Stammkundin

Mega freundliche Friseure/Innen ! Auch der Chef sehr zuvorkommend! Leider ist nicht die Farbe raus gekommen, die ich mir gewünscht habe, aber es wurde gleich ein neuer Termin vereinbart mit Monique die wirklich sehr sehr lieb ist! Ich kann es nur weiter empfehlenWenn jemand einen Friseur sucht, der wirklich bedacht ist, das Ergebnis zu erhalten, dass man sich wünscht, dann habt ihr ihn hier gefunden!!

Seit nun 2 Jahren sind meine Frau , meine Tochter und ich selbst SEHR zufriedene Kunden und möchten uns hier für das exzellente und freundliche Service in dieser Zeit bedanken.

Ein absolutes Erlebnis. Ein Ort der Entspannung,im Trubel der Stadt.Man wird vom ganzen Personal herzlich empfangen und sehr professionell Betreut. Das Ergebnis spricht,dann auch für sich.( Hir wird auf jedes Detail geachtet und am höchsten Niveau gearbeitet)Traumhaft!

Ich möchte betonen dass die Situation mich nicht betroffen hat , ich saß lediglich neben einer Dame und diese Situation hat mich nicht in ruhe gelassen. Es war unmenschlich !!Am 3 Oktober war ich bei Ihnen im Salon, ca 11.45 unweit von mir saß eine Dame mit Krücken , ein Bein auf einem Hocker sie erzählte was ihr Passiert ist Ein Unfall – Knie gebrochen , sie freute sich beim Friseur zu sein. Nach einer halben Stunde fragte sie warum sie noch nicht dran kommt – ihr Termin war um 11.30 ….die Friseurin verwies die Kundin auf die Rezeption , sie macht das was im Computer sie hat. Die Dame konnte kaum sitzen , sie stand auf versuchte sich zu bewegen . Ich fragte unbemerkt wie es ihr geht – „schrecklich“ sagte sie !„Die versuchen mir einzureden dass ich um 12.30 ein Termin habe , ich kann beweisen dass das nicht stimmt , jetzt bin ich da und komme nie wieder!“ Ehrlich zu sein jemanden eine Stunde warten zu lassen ist eine Unverschämtheit!! Ganz besonders wenn die Person verunfallt ist.Da ich einige male die Unfreundlichkeit Ihren Mitarbeiterinnen ( vor allen die Älteren ) erlebt habe, beschloss ich Ihnen das zu schreiben , ich werde auch nicht mehr kommen, denn das könnte mir auch passieren.Es ist einfach schrecklich ,respektlos .Ich benütze die Mail eines Freundes!!Sehr geehrter Herr Plasil-Ossig,das was Sie hier von sich geben entspricht NICHT den Tatsachen: Leider wurde das sofortige Unterbrechen der Arbeit an der vorherigen Kundin vehement verlangt. Trotz mehrfacher Entschuldigung unsererseits und das Versuchen der von Ihnen genannten Kundin den Aufenthalt so entspannt wie möglich zu gestalten.".....und auch weitere Ausführungen ..."EMMA""