Tappe Alpenstraße

Ehrlich gesgat hab ich mich heute sehr gerärgert. Am telefon eine freundliche person hat mir am telefon gesagt, dass wir für die restliche packung pampers, die die kasse nicht übernimmt eine lösung finden. Vor ort wurde mir erklärt, dass ich über 25 euro für 60 stück pampers zahlen müsste wenn ich die ganze packung will. Ich habe dann gesagt dass dies völlig überteuert ist. Die verkäuferin hat mir dann erklärt dass dies ein normaler einzelhandelspreis ist. Als ich ihr erklären wollte, das es bei bipa und dm regulär 0,30/stück kostet und nicht wie bei ihnen 0,40 dreht sich die verkäuferin unterm satz um und geht. I find des a frechheit es gesundheitssystem so über den tisch zu ziehn und auch das die verkäuferin einfach nur unter jeglicher kanone ist. A witz der ladn. Ich geh ja nicht zum spass hin.

Keine wirkliche Beratung.. musste auch erst mehrere Male fragen ob jemand Zeit für mich hat... es waren mehrere Angestellte zu sehen.. keiner hat mich beachtet... ich musste auf mich aufmerksam machen...Kein freundliches Gesicht.. kein gutes Einkaufserlebnis ..geschweige denn wiederkommen wollen... hab nur aus der Not gekauft... Verkäuferin schien sich nicht richtig auszukennen bzw wollte evtl kein verbindliches Gespräch führen...Ich fühlte mich angefertigt....

Tip top service!

Auch bei Sonderlösungen - Kompetente und freundliche Beratung. Kann ich nur empfehlen!

Vielen Dank für ihre kompetente Beratung und Freundlichkeit

Die Firma Tappe kann man zu allen möglichen Tageszeiten anrufen, manchmal meldet sich eine Dame vom Kundenservice, die nicht helfen kann, weil sie nix weiß, bietet aber einen Rückruf an, der aber nie kommt. Man hat auch die Möglichkeit, auf einen AB zu sprechen, auch das ist zwecklos, weil es keine Reaktion gibt. Ein schlechteres Kundenservice hab ich kaum erlebt. Wenn man das Telefon nicht bedienen will, dann bitte die Nummer deaktivieren, dann braucht man sich wenigstens nicht ärgern. Es gibt ja auch noch andere Bandagisten.

Die Beratung war sehr kompetet aber die Wartezeit war sehr lange aber gute Beratung braucht Zeit!