DIAMANT UNIPOOL GmbH

Mehrfach undicht. Reparaturen werden verschleppt. Das Ergebnis der Reparaturen ist mehr Schaden und sehr großer Pfusch. Siehe Bilder. Kundenservice und Reaktion gleich null. Absolute Warnung.

Wir haben im Mai 2018 eine Poolüberdachung bestellt. Die Lieferung wurde uns für Mitte Juli 2018 versprochen. Leider hat sich diese Lieferung um gut 2 Monate verzögert (fehlerhaft gelieferte Profile ans Werk und Betriebsurlaub seien der Grund dafür gewesen). Vor einer Woche haben wir endlich die Überdachung erhalten, beim Transport und Ausladen wurden ein paar Teile beschädigt. Hier ist man uns mit dem Preis entgegen gekommen und die beschädigte Lüftungsklappe wurde innerhalb einer Woche neu geliefert und montiert. Gestern wurde das Projekt Poolüberdachung" abgeschlossen. Von der Qualität sind wir vom ersten Eindruck überzeugt und in Summe wurden wir gut betreut

Bei Geschäftsabschluss schnell und grossteils zuverlässig. Jetzt nach der Beendigung des Auftrages, bei Anliegen und telefonischen Anfragen nicht erreichbar, wenn dann doch dann nur Versprechen die nicht gehalten werden!!!Keine Rückrufe, totales ignorieren. Einfach gesprochen - Geschäft gemacht nun Service 0, Betreuung 0, Rückruf 0, Vertröstungen!

Absolut tolles Produkt und sehr guter Kundenservice. Kulant, freundlich und kompetent. Ich bin sehr zufrieden.

Alles pünktlich und so wie vereinbart. Preis/Leistung absolut top.

Das ganze Unternehmen ist einfach nur weiterzuempfehlenbesonders hervorheben möchte ich Rudolf und Josef sehr sehr Spitzeimmer wieder gerne

Wir sind mit dieser Firma sehr zufrieden, da sie bei uns sehr bemüht waren. Von der Beratung durch Herrn Predinsky bis zur Montage unserer Poolüberdachung hat alles gepasst und der Liefertermin um 2 Wochen früher als geplant festgesetzt. Eine kleine Reparatur wurde von einem sehr freundlichen Servicemann sorgfältig durchgeführt (innerhalb weniger Tage nach Anruf!!). Wir können die Fa. Diamant Unipool nur weiter empfehlen.

Von unprofessionalität kaum zu übertreffen, nach 10 Monaten haben wir nun voller Wut dazu entschieden abzubrechen und uns einen anderen Hersteller zu suchen. Nach 6 Monaten hieß es wir finden keine Pooltransportfirma"

Kann diese Firma nur weiterempfehlen. Vom Angebot bis zur Lieferung hat alles gepasst.