Tabake R.

Hallo liebe Leser und LeserinnenIch war heute bei dieser Trafik und wollte mir bei dem Automaten eine Packung OCB Papier heraus drücken. Ich habe die Taste 24 noch einmal kontrolliert da öfters Fehler passieren und habe gelesen dass OCB auf der 24 eingestellt ist. Ich habe mit Karte bezahlt und dachte mir das passt alles und musste feststellen bei der Produktausgabe sind Jonny Player Special Zigaretten raus gekommen. Der Preis für die Taste 24 also OCB Papier ist mit 2,50 € angeschrieben. Da ich noch keinen abbucher auf meinem Konto habe Weiß ich leider nicht ob mir der Preis von den Zigaretten oder des OCB abgezogen wurde. Mir wurden jetzt schon öfters Fehler in diesen Automaten mitgeteilt. Heute wurde ich selber Zeuge davon. Die blonde Dame die die Automaten befüllt sollte in Zukunft etwas genauer arbeiten weil das ist meiner Meinung nach nicht okay. Ich habe jetzt zwei Packungen Jonny Player Special was ich eigentlich nicht einmal rauche. Beim nächsten Mal werde ich mit der Geschäftsleitung sprechen müssen, Zigaretten sind nicht billig und da möchte ich zu mindestens am Abend wenn ich Zigaretten nach kaufen gehen das richtige bekommen. Ich habe somit heute Geld ausgegeben was ich eigentlich nicht ausgeben wollte. Ich muss mich mit der Situation leider abfinden jedoch Wünsche ich mir sehr das es in Zukunft nicht mehr passiertIch habe gerade eine Antwort bekommen von dem Firmeninhaber der sagt zu mir die Automaten werden von einer Fremdfirma befüllt. Das ist eine Lüge ich habe die blonde Dame „Kassiererin“ gesehen wie sie die Automaten befüllt hat also was soll ich jetzt davon halten wenn der Inhaber sinnfreie antworten als Rechtfertigung angibt.An den Inhaber, sie machen es nicht besser indem sie ihre Kundschaften belügen! Ich habe es letzte Woche mit meinen eigenen Augen gesehen da ich draußen warten musste und die blonde Dame die Automaten befüllt hatte. Ein Kunde wurde sogar blöd angeredet wo er den Laden betreten wollte, in der Zeit wo die blonde Dame an der Kassa draußen gestanden ist und fleißig Blödsinn eingeräumt hat…!

ziemlich schlechte bedienstetewar mal dort und will nie wieder hinhab meinen frosch verloren sehr schade :(

Wollte gerade telefonisch anmerken das ich in der früh trotz bezahlen mit der bankomat Karte kein Produkt erhalten habe.Nach dem 5mal endlich mal abgehoben.Und in meine Augen richtig unfreundlich!!!Keine HilfeNoch nicht mal das man sich etwas ausgemachen hätte können.Kann ich nicht empfehlen diesen drecks Laden.

Unhöflich, unfreundlich. Wollte Lottoschein für Sonntag, 2 Kästchen. Sie hat ohne weitere Fragen schein mit allen Zusätzen für Mittwoch ausgedruckt und mich nach meinem Protest beschimpft. Und dann weil ich für sie zu viel nachgefragt habe fast hinausgeworfen. Nie wieder

Die blonde *** ist die böseste Verkäuferin die ich im Leben getroffen habe!Werde nie wieder hingehen! Empfehle niemanden das Geschäft zu betreten!

Sehr unfreundlich Mitarbeiterin. Hatte Problem mit dem Zigarettenautomaten, keine Zigaretten erhalten, kein Geld retour.Also hab ich mich an die blonde Mitarbeiterin gewandt mit der Bitte um Hilfe.ANTWORT: Das ist nicht mein Automat.RÜCKFRAGE meinerseits: gehört der Automat nicht zu deinem Geschäft.Ihre Antwort war dann nur, das es nicht ihr Automat und nicht ihr Geschäft ist. Musst halt ordentlich den Automat bedienen.So eine Mitarbeiterin wünscht sich sicher jeder Unternehmer, wenn er keine Kunden mehr haben möchteWar das erste und letzte mal dort!!

Eine sehr unfreundliche Besitzerin dieser Trafik! Wollte um 9.15 eine Wochenkarte kaufen und wie üblich wollte ich bar bezahlen! Mir wurde von dieser dame gesagt, ich kann nicht in Bar bezahlen sondern muss mit der Karte zahlen weil sie um 9.15 keine 30 Euro raus geben kann! Da ich ihr mitteilte, ich würde nie mit Karte zahlen wurde ich dann noch beschimpft! Lieber ein paar meter weiter zur nächsten Trafik gehen wo sehr freundliche Trafikanten sind als noch ein einziges mal diese Trafik zu betreten! da schon geöffnet war, als ich diese Trafik betreten habe, war auch dieser Hinweis nicht mehr an der Tür! Weiteres kann man dies in einen höflichen Ton sagen und nicht in einer unhöflichen Art! An den Beiträgen kann man erkennen das dies kein Einzelfall ist - war! Lieber ein paar Meter weiter gehen wo man freundlich bedient wird!

Nicht fähig die richtigen Zigaretten in den Automaten zu geben. Ca 50% der päckchen gehen zurück weil falsch...

Sehr freundlich und hilfsbereit