Auto Krainer

Sehr netter und kundenorientierter Kundenberater toller Beratung rasche Abwicklung und Kleinigkeiten sofort behoben immer wieder gerne

Sehr nett empfangen sehr kompetent gute Beratung durch Herrn Srauss

Richtig schlechter Kundenservice. Nach 15min warten am Schalter hat ein Herr (der anscheinend wirklich dort ARBEITET) Die nicht so Motivierte Kollegin drauf aufmerksam gemacht dass Leute am Schalter warten. Als ich anfing mein Problem zu schildern kam Nach den ersten paar Sätzen ein: Na mia San voi geht gor nix! Moment ich habe nicht mal ausgeredet! Ja Kumens in 3 Monat wieder. Da wurde mein puls bisschen stärker jedoch schilderte ich sachlich und immer noch ruhig dass sie mir bis zum ende zuhören soll bitte. Aber die so motivierte und ihre Arbeit liebende (absolut nicht) Dame antwortete dann mit: is ma wurscht. Da stieg natürlich der puls und ich ging wortlos raus da ich bisschen eine aufbrausende Art habe. In der selben Straße zum Autokauf Porsche gefahren dort war der Laden Voll und ich bittere den Verkäufer ob er mir bei meinem Problem helfen könne. Seine Antwort ja sicher is lei was klanes. Zack half mit Problem gelöst. Bevor man sage es stimmt nicht und ich werbe für die Konkurrenz. Ich komme gerne und gebe bekannt die äußerst unkompetente Dame bekannt. Aber auto Krainer für eure Größe und Bekanntheit richtig mießer kundenumgang unterste Schublade. Aber Geld stinkt nicht andere nehmen es gerne!! Und eine Beschwerde ist an VW direkt gegangen da man einen Neuwagen gekauft hat. Traurig traurig

Ich habe bereits 7 VW Autos hier in Abständen gekauft und bin damit sehr zufrieden , einst und heute . Alle Mitarbeiter/innen sind sehr freundlich und zuvorkommend . Besonders meine beiden ehemaligen Schüler , Wolfi und Jürgen helfen mir bei jeglichen vorgetragenen Anliegen .

Auf der Suche nach einem passendem Auto, bin ich auf das Autohaus Krainer gestoßen.Bei einem Termin im Autohaus wurde ich irrsinnig nett und freundlich begrüßt. Das gefiel mir auf Anhieb und gab mir ein gutes Gefühl.Um die kurze Wartezeit zu überbrücken, wurde mir ein Café angeboten und dieser wurde mir von einer sehr charmanten Jungen Dame gebracht.Bei der anschließenden Beratung wurde sehr auf mich eingegangen und mich haben dann schlussendlich die fachlichen Kompetenzen und ein passendes Angebot überzeugen können.Ich für meinen Teil bin sehr glücklich, mein Auto bei der Firma Krainer gekauft zu haben.Komme immer wieder gerne dorthin

Sehr nettes Personal, habe meine Tasche im Leihauto vergessen, die 2 Mitarbeiter haben nach Dienstschluss noch alles versucht mir zu helfen. Sind sicher 1 Stunde länger geblieben. Service auch Top.

Hatte bisher bei noch recht neuem Auto nur Kleinigkeiten zur Reparatur aber jedes Mal gingen Dinge schief, möchte nicht wissen wie hier repariert wird wenn wirklich mal etwas Gröberes wäre!Beim Ölwechsel wurde zu viel Öl hineingegeben.Obwohl bei der Annahme auf meinen Wunsch extra angekreuzt wurde, dass kein Scheibenreiniger nachgefüllt werden soll, wurde er aufgefüllt und verrechnet.Bei der Annahme wurde mir bereits 2x zugesagt weitere Kleinigkeiten mitzumachen, was aber beide Male nicht geschehen ist.So verdienen sich die Mitarbeiter leider kein Trinkgeld sondern bescheren dem Unternehmen eine schlechte Bewertung.