ÖGK Kundenservice Linz Kleinmünchen - Österreichische Gesundheitskasse

Wir haben Sie am Montag den 06.07.2020 besucht das was hier passiert ist wird meinerseits in die Zeitung gestellt da ich mir so etwas nicht gefallen lasse und niemand das Recht hat mit jemandem so umzugehen das Personal gehört hier rasch gewechselt.Ich werde diese Gebietskrankenkasse sicher nicht mehr aufsuchen. Die Damen hatten Glück das ich meine kleine zwei jährige Tochter dabei hatte und mich daher freundlich und ruhig verhalten habe.Ich bitte den Leiter der Gebietskrankenkasse von Kleinmünchen mir seine Kontaktdaten zukommen zu lassen ansonsten wird meinerseits die Zentrale angeschrieben.Die schwarzhaarige schlanke Dame und die Chefärztin müssen dringend gewechselt werden, absolut unmenschliche Personen.Besten DankHintergrund: Bei meinem kerngesunden Vater wurde im November mit 59 Jahren ein Glioblastom festgestellt Lebensdauer im Durchschnitt liegt bei 15 Monaten dieser Krebs ist unheilbar. Das meine Mutter sich darauf hin krank schreiben lässt nach 40 Jahren Ehe um meinen kranken Vater zu pflegen und ihm bei Seite zu stehen ist denke ich mal selbsterklärend. Das meine Mutter Zeit brauchte um selbst mit dieser Situation klar zu kommen ist denke ich mal verständlich. Meine Mutter hat ein Mal im Monat einen Psychiater aufgesucht und in den ersten Monaten eine Gesprächstherapie bei einer anderen Beratung gemacht... Die ihr leider nicht sehr geholfen hat und sie somit damit aufgehört hat. Meine Mutter wurde dort wie eine asoziale behandelt. Ich wünsche Ihnen das Sie in die selbe Situation kommen und dann so behandelt werden!!!!!

Die Chefärztin glaubt Sie ist Allwissend ! Soetwas unfreundliches respektloses habe ich beim Militär auch kennengelernt. Bitte versetzt euren Drachen dorthin den mit Menschen die Hilfe benötigen ist dieses Person fehl am Platz! Ich bin mir bei Ihr vorgekommen wie wenn ich für irgendetwas angeklagt werde ach ja weil ich krank bin ;-) und das ist man bestimmt aus spass und Langeweile ! Ich hoffe der nächste ist so klug (wegen beweisflicht) mal den Aufnahmekonopf zu drücken um diese Person zu verklagen und in die Öffentlichkeit zu gehen damit uns wieder geholfen wird ! Ich warte schon seit 9 Monaten auf eine Therapie von der oögesundheitskassa aber vergebens. Wenn ich nicht zu einen privaten Arzt gegangen wäre wäre es vielleicht schon zu spät gewesen und ich nicht mehr auf dieser Welt. Mir wird gerade von Menschen geholfen! DANKEEs ist eine absolute Frechheit sich monatlich am Gehaltszettel von jedem zu bedienen, Die Rezeptgebühren ins Astronomische steigen zu lassen und dann solche unfähigen möchtegern Ärzte einzusetzen.Wenn ich da noch mal hin muss zu diesem Chefdrachen überlege ich ob ich nicht meinen Anwalt mitnehme. Es ist traurig das es soweit gekommen ist meine lieben Herrschaften aber ich kenne mich aus!Riesen Fehlbetrag wegen der Gesundheitskasse Wien und wir kranke in Oösterreich sind jetzt die schuldigen Melkkühe!Ihr macht ja nie fehler! ;-) nene! Ihr seid Halbgötter! ....Es gibt ein Sprichwort was da völlig hinpasst:Ein toter Fisch fängt am Kopf zu stinken an! (Ist auch wissenschaftlich bewiesen)Wünsche allen kranken wieder ein schönes schmerzfreies und glückliches Leben!

Keinen einzigen Stern verdient! Sitzen da und haben keine Lust zu arbeiten.UNFREUNDLICH, keine Begrüßung und einfach nur ein angefressenes Gesicht. Wenn sie keine Lust haben zu arbeiten, dann sollten sie kündigen, anstatt ihre Misere an den Patienten auszulassen. Das geht an erster Stelle an die Karenzbetreuung!!

Freundlich am Telefon, wenn man Mal ausnahmsweise das seltenste Glück hat, jemanden zu erreichen.Niemand macht sich wirklich die Mühe Mails zu beantworten.Schleppendes Service.Meine jetzigen Eindrücke stimmen leider mit meinen damaligen, als ich vor Ort war überein - ziemlich träge Partie.

Kundenservice: Sehr gut!Habe einen Versicherungsdatenauszug gebraucht für mein Bewerbungsgespräch.Die Dame war so freundlich, sympathisch, ein schönes Lächeln im Gesicht und hat mir noch viel Glück zur Bewerbung gewünscht.Spitze!

Mein Kontakt ist schon etwas länger her, jedoch sollten eure Mitarbeiter etwas sensibler mit Menschen umgehen. Ich würde mal sagen, die Dame, mit der ich es zu tun hatte, war wie die Axt im Wald.

Sehr freundliche und kompetente Dame. Abschließend noch ein nettes Alles Gute!" War positiv überrascht."

Im Krankenstand ein Schreiben bekommenGesundmeldungod aktuelle BehandlungsbestätigungDas es bei Fachärzten zu monatelanger Wartezeit kommt sowie bei Reha , ist euch schon bewusst, und wie viele keine Patienten mehr nehmen.Es ist niemand zum Spaß krank.

Die Mitarbeiter sind anwesend, man merkt das es Sie nicht freut zu arbeiten. Nicht einmal einen alten Herrn mit Gehstock kann eine Bearbeiterin den Weg zeigen, wo Sie nur in den Monitor schaut und keine Klientel zu bedienen hatte. Kam kurz und bündig es gibt einen Lift.